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時(shí)間:2023-03-22 17:38:48
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)論文范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生,是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素所促成的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的科技基礎(chǔ),21世紀(jì)是信息世紀(jì),科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展正在迎接這個(gè)時(shí)代的到來(lái)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使信息社會(huì)的內(nèi)涵有了進(jìn)一步改變。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車(chē),促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場(chǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、占領(lǐng)新興市場(chǎng),對(duì)企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也產(chǎn)生于消費(fèi)者價(jià)值觀的變革:滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類(lèi)型的服務(wù),是取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,多數(shù)產(chǎn)品無(wú)論在數(shù)量還是在品種上都已極為豐富。消費(fèi)者能夠以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。他們的需求越多,需求的變化更快。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能渠道獲取與商品有關(guān)信息進(jìn)行比較,增加對(duì)產(chǎn)品的信任和爭(zhēng)取心理上的滿(mǎn)足感。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還產(chǎn)生于商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,為了在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想方設(shè)法地吸引顧客,很難說(shuō)還有什么新穎獨(dú)特的方法出奇勝。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),可以節(jié)約大量昂貴的店面租金,可以減少庫(kù)存商品資金占用,可使經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的制約,可便于采集客戶(hù)信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本和費(fèi)用降低,運(yùn)作周期變短,從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增加盈利。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本特征的分析
公平性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),并不意味者財(cái)富分配上的平等。虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì)。對(duì)稱(chēng)性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,互聯(lián)性使信息的非對(duì)稱(chēng)性大大減少。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關(guān)專(zhuān)家的適時(shí)指導(dǎo)。模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模糊性,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得撲朔迷離,難以分辨。壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn),會(huì)使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。多重性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,一項(xiàng)交易往往涉及到多重買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。快捷性:由于互聯(lián),使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了快速運(yùn)行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對(duì)市場(chǎng)作出即時(shí)反應(yīng)。正反饋性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。全球性:由于互聯(lián),超越了國(guó)界和地區(qū)的限制,使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動(dòng),大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析
成本費(fèi)用控制:開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本費(fèi)用的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采取的是新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式,并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén),實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)和辦公室租金等成本費(fèi)用,可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因?yàn)榫W(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機(jī)會(huì)。創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì):互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個(gè)地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以遠(yuǎn)及過(guò)去靠人工進(jìn)行銷(xiāo)售或者傳統(tǒng)銷(xiāo)售所不能的達(dá)到的市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。讓顧客滿(mǎn)意:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有比讓顧客滿(mǎn)意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上,顧客可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己需求有選擇性的了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制。滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性,從根本上提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求,省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率;由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷(xiāo)和流通費(fèi)用,使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能,可以實(shí)現(xiàn)以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)原則的分析
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)必須順應(yīng)環(huán)境的變化,采用新的競(jìng)爭(zhēng)原則,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。個(gè)人市場(chǎng)原則:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,可以借助于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),適應(yīng)個(gè)人的需要,有針對(duì)地提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。適應(yīng)性原則:由于互聯(lián)性的存在,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,市場(chǎng)呈現(xiàn)出瞬息萬(wàn)變之勢(shì)。公司產(chǎn)品能適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的個(gè)人需要,公司行為要適應(yīng)市場(chǎng)的急劇變化,企業(yè)組織要富于彈性,能適應(yīng)市場(chǎng)的變化而伸縮自如。價(jià)值鏈原則:一種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)有多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能增值。我們將其整體稱(chēng)作價(jià)值鏈。公司不應(yīng)只著眼于價(jià)值鏈某個(gè)分支的增值,而應(yīng)著眼于價(jià)值鏈的整和,著眼于整個(gè)價(jià)值鏈增值。特定化原則:首先找出具有代表性的個(gè)人習(xí)慣、偏好和品位,據(jù)此生產(chǎn)出符合個(gè)人需要的產(chǎn)品。然后,公司找出同類(lèi)型的大量潛在客戶(hù),把他們視作一個(gè)獨(dú)立的群體,向他們出售產(chǎn)品。主流化原則:為了贏得市場(chǎng)最大份額而贈(zèng)送第一代產(chǎn)品的做法被稱(chēng)之為主流化原則。盡管企業(yè)最初建立數(shù)字產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用很大,但繼續(xù)擴(kuò)張的成本卻很小,由此產(chǎn)生了新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須加強(qiáng)自身能力,改變企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比力量。鞏固公司現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的公司可以對(duì)現(xiàn)在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對(duì)公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃具有一定的針對(duì)性和科學(xué)性,便于實(shí)施和控制,順利完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。公司在數(shù)據(jù)庫(kù)幫助下,營(yíng)銷(xiāo)策略具有很強(qiáng)針對(duì)性,在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用減少的同時(shí)還提高了銷(xiāo)售收入。加強(qiáng)與顧客的溝通:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以顧客為中心,其中數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,可大大地滿(mǎn)足顧客需求。顧客的理性和知識(shí)性,要求對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)行參與,從而最大限度地滿(mǎn)足自己需求。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù),公司可以以低廉成本為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。為入侵者設(shè)置障礙:設(shè)計(jì)和建立一個(gè)有效和完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,需要大量人力物力和財(cái)力。一旦某個(gè)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),競(jìng)爭(zhēng)者就很難進(jìn)入該公司的目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者要用相當(dāng)多的成本建立一個(gè)類(lèi)似的數(shù)據(jù)庫(kù),而且?guī)缀跏遣豢赡艿摹?/p>
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是公司的難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)能力和可以獲取收益的無(wú)形資產(chǎn)。提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)能力:公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),可以從與顧客的交互過(guò)程中了解顧客需求,甚至由顧客直接提出需求,因此很容易確定顧客需求的特征、功能、應(yīng)用、特點(diǎn)和收益。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)更容易直接與顧客進(jìn)行交互式溝通,更容易產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念。對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)容易取得顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),從而準(zhǔn)確決定產(chǎn)品所需要的改進(jìn)方面和換代產(chǎn)品的主要特征。穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系:供應(yīng)商是向公司及其競(jìng)爭(zhēng)者提品和服務(wù)的公司和個(gè)人。公司在選擇供應(yīng)商時(shí),一方面考慮生產(chǎn)的需要,另一方面考慮時(shí)間上的需要,即計(jì)劃供應(yīng)量要根據(jù)市場(chǎng)需求,將滿(mǎn)足要求的供應(yīng)品在恰當(dāng)時(shí)機(jī)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn),以最大限度地節(jié)約成本和控制質(zhì)量。公司如果實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就可以對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)行預(yù)測(cè),確定合理的計(jì)劃供應(yīng)量,保證滿(mǎn)足公司的目標(biāo)市場(chǎng)需求;另一方面,公司可以了解競(jìng)爭(zhēng)者的供應(yīng)量,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,在供應(yīng)緊缺時(shí)能預(yù)先訂購(gòu),確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施與控制的分析
公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須考慮公司的目標(biāo)、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購(gòu)買(mǎi)頻率、產(chǎn)品的類(lèi)型、產(chǎn)品的周期以及競(jìng)爭(zhēng)地位等;還要考慮公司是否能支持技術(shù)投資,決策時(shí)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和應(yīng)用情況等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個(gè)階段:一是確定目標(biāo)優(yōu)勢(shì),分析實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否促進(jìn)本企業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng),通過(guò)改進(jìn)實(shí)施策略實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)和降低營(yíng)銷(xiāo)成本;二是分析計(jì)算收益時(shí)要考慮戰(zhàn)略性需求和未來(lái)收益;三是綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。公司在決定采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略后,要組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)新技術(shù)來(lái)改造和改進(jìn)目前的營(yíng)銷(xiāo)渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個(gè)方面。如果不進(jìn)行有效規(guī)劃和執(zhí)行,該戰(zhàn)略可能只是一種附加的營(yíng)銷(xiāo)方法,不能體現(xiàn)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。策略規(guī)劃分為:目標(biāo)規(guī)劃,即在確定使用該戰(zhàn)略的同時(shí),識(shí)別與之相聯(lián)系的營(yíng)銷(xiāo)渠道和組織,提出改進(jìn)的目標(biāo)和方法;技術(shù)規(guī)劃,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)是要有強(qiáng)大的技術(shù)投入和支持,因此資金投入和系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)安裝,以及人員培訓(xùn)都應(yīng)統(tǒng)籌安排;組織規(guī)劃,即實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)后,公司的組織需要進(jìn)行調(diào)整以配合該策略的實(shí)施,如增加技術(shù)支持部門(mén)、數(shù)據(jù)采集處理部門(mén),同時(shí)調(diào)整原有的推銷(xiāo)部門(mén)等;管理規(guī)劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在規(guī)劃執(zhí)行后:一是應(yīng)注意控制,以評(píng)估是否充分發(fā)揮該戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),評(píng)估是否有改進(jìn)余地;二是要對(duì)執(zhí)行規(guī)劃時(shí)的問(wèn)題及時(shí)識(shí)別和加以改進(jìn);三是對(duì)技術(shù)的評(píng)估和采用。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的分析
關(guān)鍵詞:初中化學(xué);基礎(chǔ)知識(shí);學(xué)習(xí)作風(fēng)
化學(xué)是一門(mén)嚴(yán)肅的自然科學(xué),它遵循大自然的變化規(guī)律,就其學(xué)科的特點(diǎn)而言,它是通過(guò)可知的物質(zhì)世界,研究物質(zhì)間的反應(yīng)規(guī)律,再把這些規(guī)律性的知識(shí)運(yùn)用到未知領(lǐng)域中去,從而得出研究未知領(lǐng)域的方法和理論,并指導(dǎo)實(shí)踐。所以, 化學(xué)這門(mén)學(xué)科需要 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng),精益求精的科學(xué)態(tài)度,需要強(qiáng)化對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練過(guò)程。
一、初中化學(xué)主要基礎(chǔ)知識(shí)
1.化學(xué)基本概念與初中化學(xué)常見(jiàn)物質(zhì)的顏色。
(1)固體的顏色,(2)液體的顏色,(3)氣體的顏色。
2.初中化學(xué)溶液的酸堿性。
(1)顯酸性的溶液:酸溶液和某些鹽溶液(硫酸氫鈉、硫酸氫鉀等) (2)顯堿性的溶液:堿溶液和某些鹽溶液(碳酸鈉、碳酸氫鈉等) (3)顯中性的溶液:水和大多數(shù)的鹽溶液。
3.初中化學(xué)物質(zhì)的檢驗(yàn)。氣體的檢驗(yàn);離子的檢驗(yàn);相關(guān)例題。
4.化學(xué)實(shí)驗(yàn)。
5.初中化學(xué)常見(jiàn)混合物的重要成分及物質(zhì)的除雜
6.物之間的不同及有毒的物質(zhì)
7.實(shí)驗(yàn)室制法。
(1)實(shí)驗(yàn)室氧氣: 2KMnO4=====2K2MnO4+MnO2+O2
MnO2 2KClO3=======2KCl+3O2
MnO2 2H2O2=======2H2O+O2
(2)實(shí)驗(yàn)室制氫氣 Zn+H2SO4===ZnSO4+H2 (常用) Fe+H2SO4===FeSO4+H2 Mg+H2SO4===MgSO4+H2 2A
二、精益求精的科學(xué)態(tài)度
(一)精益求精的態(tài)度。
英國(guó)科學(xué)家瑞利多次測(cè)定發(fā)現(xiàn),從空氣中得到的氮?dú)饷可?.2572克,從氮?dú)獾难趸镏械玫降牡獨(dú)饷可?.2506克,兩者在第三位小數(shù)上存在差異,相差0.0066克,相當(dāng)一個(gè)跳蚤的質(zhì)量。瑞利沒(méi)有忽略這一差異,更不認(rèn)為是實(shí)驗(yàn)本身的“誤差”加以“修正”,而是把他的實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究的論文一起公開(kāi)發(fā)表,這引起了他的朋友拉姆塞的注意,并開(kāi)始研究這個(gè)問(wèn)題。這就是惰性氣體最初被發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。試想瑞利如果忽視了小數(shù)點(diǎn)第三位差異,會(huì)使惰性氣體發(fā)現(xiàn)推遲多少年呢?化學(xué)史上這一著名的發(fā)現(xiàn),真正體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)和精益求精的科學(xué)精神。這一事例對(duì)學(xué)生的影響很大。化學(xué)是一門(mén)嚴(yán)肅的自然科學(xué),它遵循大自然的變化規(guī)律,就其學(xué)科的特點(diǎn)而言,它是通過(guò)可知的物質(zhì)世界,研究物質(zhì)間的反應(yīng)規(guī)律,再把這些規(guī)律性的知識(shí)運(yùn)用到未知領(lǐng)域中去,從而得出研究未知領(lǐng)域的方法和理論,并指導(dǎo)實(shí)踐。任何重大的發(fā)現(xiàn)都要靠化學(xué)實(shí)驗(yàn)予以證實(shí)。在化學(xué)領(lǐng)域中,任何一點(diǎn)小小的失誤都將造成巨大損失,延緩科學(xué)發(fā)展,因此,嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度是從事科學(xué)的工作者必備的品德。
(二)準(zhǔn)確表達(dá)與記憶。
準(zhǔn)確的表達(dá)和準(zhǔn)確的記憶是分不開(kāi)的。教學(xué)中要按照科學(xué)的記憶精心安排訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練題可根據(jù)內(nèi)容有規(guī)律地排列起來(lái)。訓(xùn)練學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行準(zhǔn)確的記憶和表達(dá),首先讓學(xué)生掌握教材的內(nèi)容,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行分析,把它的基本精神和邏輯結(jié)構(gòu)找出來(lái),并用自己的語(yǔ)言把它們概括,進(jìn)而準(zhǔn)確地?cái)⑹鱿聛?lái),這就是通常學(xué)習(xí)時(shí)所作的提綱。經(jīng)過(guò)自己的分析,用自己的語(yǔ)言作過(guò)提綱的材料是比較容易記憶和保持的。記憶是建立在聯(lián)系和鞏固的基礎(chǔ)上的,在教學(xué)過(guò)程中,利用一些直觀的材料,如實(shí)物、圖片、模型、圖表、生活實(shí)踐中的應(yīng)用等,并與之建立廣泛的聯(lián)系,有助于記憶,這比單獨(dú)的記憶效率高。另外,復(fù)習(xí)在記憶中起決定性的作用,記憶是建立聯(lián)系、鞏固聯(lián)系的過(guò)程,聯(lián)系要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化才能鞏固,復(fù)習(xí)的作用就在于強(qiáng)化聯(lián)系。同時(shí)復(fù)習(xí)也可以為學(xué)生提供機(jī)會(huì),促進(jìn)理解,使記憶更牢固。我們學(xué)過(guò)的知識(shí),如果經(jīng)常復(fù)習(xí),就可長(zhǎng)期不會(huì)忘記,能夠準(zhǔn)確記憶的知識(shí),也就能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。
(三)對(duì)學(xué)生適時(shí)訓(xùn)練。
學(xué)生基本功是否扎實(shí),取決于教師平時(shí)是否有計(jì)劃、有目的地對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練,是否能及時(shí)糾正學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣等,而這種培訓(xùn)是長(zhǎng)期的、艱苦的過(guò)程。參加過(guò)高考的學(xué)生會(huì)有這樣的感覺(jué),考試中認(rèn)為習(xí)題很難,試后反而感到很容易。要克服這種心理障礙,一是要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),二是要使學(xué)生有扎實(shí)的基本功,三是還要使學(xué)生會(huì)運(yùn)用正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。分析歷屆高考試題情況和得分情況,可以得出這樣的結(jié)論:第一卷、第二卷中的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容,如果基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),平時(shí)養(yǎng)成不良的習(xí)慣,就會(huì)出現(xiàn)較大的失誤,而影響得分,導(dǎo)致整個(gè)考試的失敗。如果基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),基本功過(guò)得硬,臨陣就可以從容對(duì)待,即使是某些方面的習(xí)題出現(xiàn)了應(yīng)付不了的局面,也會(huì)因基礎(chǔ)知識(shí)性習(xí)題得分高而不影響全局。每年高考題進(jìn)行難度分析,新題型、信息題、知識(shí)遷移性習(xí)題不會(huì)超過(guò)30%,而對(duì)于基本功扎實(shí)的學(xué)生來(lái)講,他們就會(huì)有能力應(yīng)用規(guī)律去尋找內(nèi)在的聯(lián)系而找出其解題方法,從而取得優(yōu)異成績(jī)。
三、科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
(一)按照記憶規(guī)律安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在化學(xué)教學(xué)中要按照科學(xué)的記憶精心安排訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練題可根據(jù)內(nèi)容有規(guī)律地排列起來(lái)。訓(xùn)練學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行準(zhǔn)確的記憶和表達(dá),首先讓學(xué)生掌握教材的內(nèi)容,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行分析,把它的基本精神和邏輯結(jié)構(gòu)找出來(lái),并用自己的語(yǔ)言把它們概括,進(jìn)而準(zhǔn)確地?cái)⑹鱿聛?lái),這就是通常學(xué)習(xí)時(shí)所作的提綱。經(jīng)過(guò)自己的分析,用自己的語(yǔ)言作過(guò)提綱的材料是比較容易記憶和保持的。
記憶是建立在聯(lián)系和鞏固的基礎(chǔ)上的,在教學(xué)過(guò)程中,利用一些直觀的材料,如實(shí)物、圖片、模型、圖表、生活實(shí)踐中的應(yīng)用等,并與之建立廣泛的聯(lián)系,有助于記憶,這比單獨(dú)的記憶效率高。另外,復(fù)習(xí)在記憶中起決定性的作用,記憶是建立聯(lián)系、鞏固聯(lián)系的過(guò)程,聯(lián)系要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化才能鞏固,復(fù)習(xí)的作用就在于強(qiáng)化聯(lián)系。同時(shí)復(fù)習(xí)也可以為學(xué)生提供機(jī)會(huì),促進(jìn)理解,使記憶更牢固。我們學(xué)過(guò)的知識(shí),如果經(jīng)常復(fù)習(xí),就可長(zhǎng)期不會(huì)忘記,能夠準(zhǔn)確記憶的知識(shí),也就能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。
(二)克服心理障礙培養(yǎng)扎實(shí)基本功。
[論文摘要]隨著世界經(jīng)濟(jì)逐步日趨一體化,中國(guó)的企業(yè)身在其中,努力找尋著自己的定位與核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)構(gòu)建績(jī)效管理核心部分的目標(biāo)體系,從動(dòng)態(tài)性、前瞻性、邏輯性的角度出發(fā),將人員、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)流程和諧地統(tǒng)籌起來(lái),使員工行為與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化等緊密聯(lián)系起來(lái)。為實(shí)現(xiàn)組織縱向平衡的短期與長(zhǎng)期發(fā)展,橫向統(tǒng)籌的局部與整體的利益關(guān)系,不僅要將每個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行到位,還要使各個(gè)動(dòng)作有機(jī)聯(lián)系起來(lái),形成協(xié)同效應(yīng)。
一、緒論
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源有三個(gè)基本因素:技術(shù)、資本和人力資源。員工行為直接關(guān)系到企業(yè)組織的效益與發(fā)展。因此,有必要對(duì)每個(gè)崗位的有效行為表現(xiàn)予以界定,而績(jī)效考核過(guò)程就是界定什么樣的員工行為是有效的過(guò)程。
因此,首先企業(yè)要確定了員工的有效行為,并據(jù)此開(kāi)發(fā)出有效的考核評(píng)測(cè)工具。考核評(píng)測(cè)工具的效度是通過(guò)比較員工在評(píng)測(cè)中的行為表現(xiàn)得分于該行為在實(shí)際工作中的重要性來(lái)決定的。當(dāng)二者高度一致時(shí),考核評(píng)測(cè)工具被認(rèn)為是有效度的。
二、通過(guò)現(xiàn)狀分析,明確績(jī)效管理目標(biāo)
實(shí)施績(jī)效管理,首先要讓每一個(gè)員工都有明確的目標(biāo),若群體承擔(dān)責(zé)任,惰性將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下。
橫向分解,明確任務(wù)。細(xì)節(jié)把握程度越高,做得越細(xì),執(zhí)行效果越好,反過(guò)來(lái),執(zhí)行動(dòng)作越清晰細(xì)致,有助于員工對(duì)策略本身更深地理解,能理解得越透徹,能保證團(tuán)隊(duì)上下對(duì)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策略的理解的一致性和清晰性,從而形成合力,提升績(jī)效。
縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程,把握細(xì)節(jié)。企業(yè)可以推行標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)與管理,幫助員工更清晰地把握工作細(xì)節(jié),尤其對(duì)于過(guò)程管理,最重要的工作就是要將任務(wù)分解為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)節(jié)動(dòng)作,大幅提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行與作戰(zhàn)能力。
三、優(yōu)化結(jié)構(gòu)管理,確保績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度較高,步驟清晰,工作內(nèi)容固定,則任務(wù)流程容易標(biāo)準(zhǔn)化,利于監(jiān)督控制,這一類(lèi)工作適合成熟度較低和工作意愿不高的員工,往往是新員工;而當(dāng)任務(wù)比較模糊和不確定時(shí),管理者的工作重心如果在細(xì)節(jié)上,無(wú)疑是對(duì)員工縛手絆腳。
優(yōu)化人事結(jié)構(gòu),確保目標(biāo)均衡、順利達(dá)成。非結(jié)構(gòu)化任務(wù),授權(quán)給能者。過(guò)程管理與結(jié)果管理其實(shí)是對(duì)應(yīng)著集權(quán)與分權(quán)的管理思想,孫子兵法云:“將能而君不御者,勝。”
結(jié)構(gòu)化任務(wù)的控制點(diǎn)比較明顯,易于提取目標(biāo)形成績(jī)效考核的目標(biāo)體系,并隨之形成控制體系,而非結(jié)構(gòu)化的任務(wù)難以提煉關(guān)鍵的動(dòng)作加以控制,往往采取結(jié)果管理的手段。兩種不同類(lèi)型的目標(biāo)共同組成目標(biāo)體系,相互補(bǔ)充,相得益彰。讓適當(dāng)?shù)娜俗鲞m當(dāng)?shù)氖碌慕y(tǒng)籌思想,其意義在于最大限度保證每個(gè)控制點(diǎn)以最大的可能實(shí)現(xiàn),從而保證整個(gè)目標(biāo)體系均衡與協(xié)調(diào)。
四、加強(qiáng)有效溝通,統(tǒng)一績(jī)效管理目標(biāo)
績(jī)效管理通過(guò)上下充分溝通,形成共識(shí)。當(dāng)員工知其然,不知其所以然時(shí),縱使任務(wù)分解得再清楚,由于缺乏對(duì)方案本身充分理解,往往不能根據(jù)實(shí)際情境權(quán)變。其結(jié)果也往往會(huì)差之毫厘,謬以千里。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)橫向協(xié)調(diào)與溝通。團(tuán)隊(duì)溝通,旨在執(zhí)行層面上,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在理解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況的基礎(chǔ)上,在實(shí)踐中將自我目標(biāo)與公司遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃協(xié)調(diào)一致,有明確的方向感,也促進(jìn)管理者與員工達(dá)成一致目標(biāo),讓主管對(duì)工作有明確的了解,以便后期執(zhí)行階段的監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)。
管理者應(yīng)走動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理與協(xié)調(diào)。管理者要下到基層,置身于日常的工作中,有更多的機(jī)會(huì)和更大的空間去感受渠道中的各個(gè)細(xì)節(jié)部分,從細(xì)節(jié)中去更準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),得到切實(shí)可行的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的靈感與啟示,從一開(kāi)始就制訂出容易被采用、可行程度高的市場(chǎng)方案。
五、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,實(shí)施績(jī)效考核
為符合考核的公平、公正、公開(kāi)的原則,成立由公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理組成考核小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),技術(shù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理任組員。考核過(guò)程中,有意見(jiàn)分歧,討論決定,最終由考核組組長(zhǎng)核定。
業(yè)務(wù)部門(mén)考核,根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)績(jī)結(jié)合本部門(mén)的考核辦法,進(jìn)行KPI考核。由財(cái)務(wù)提供相關(guān)考核項(xiàng)目相關(guān)詳實(shí)數(shù)據(jù)。部門(mén)自評(píng)、上評(píng)、綜合評(píng)分,根據(jù)自評(píng)與上評(píng)的結(jié)果,得出綜合評(píng)分。
管理崗位考核,管理崗位考核,按“360考核原則”進(jìn)行。按德行操守等原則進(jìn)行考評(píng),主要考核指標(biāo)有:品德、出勤、工作質(zhì)量、工作計(jì)劃、差錯(cuò)率、合作精神等。其中,業(yè)務(wù)部門(mén)得管理崗位結(jié)合部門(mén)業(yè)務(wù)考核結(jié)果同時(shí)進(jìn)行,按比例分配。管理部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)管理崗位評(píng)分組成為自評(píng)、旁評(píng)、上評(píng)、上級(jí)評(píng)分,按比例確定。部門(mén)(副)經(jīng)理以上的能力項(xiàng)目考核按比例計(jì)入管理崗位考核評(píng)分。
考核結(jié)果面談,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果對(duì)下屬進(jìn)行,考核面談,肯定長(zhǎng)處,指出不足。將面談結(jié)果形成記錄,同時(shí)雙方簽字。被考核員工允許對(duì)有異議的考核結(jié)果越級(jí)向上申述,要求復(fù)議,考核小組根據(jù)申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)議,總經(jīng)理最終仲裁,形成決議。考核結(jié)果與分配,考核小組根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)員工上半年的考核工資進(jìn)行分配。
六、通過(guò)考核激勵(lì),實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目標(biāo)
績(jī)效管理的源動(dòng)力是績(jī)效考核與激勵(lì)。績(jī)效目標(biāo)體系是維系人員,戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的紐帶,它也是績(jī)效管理循環(huán)體系的開(kāi)始,績(jī)效目標(biāo)做好了,為后續(xù)的績(jī)效管理開(kāi)了一個(gè)好頭,也就成功一半了。
在每一個(gè)團(tuán)隊(duì),不同的人、不同的任務(wù)以及不同的環(huán)境決定了績(jī)效考核的指標(biāo)體系多元化、多層次的結(jié)構(gòu),以有效引導(dǎo)和約束個(gè)人行為動(dòng)機(jī)與公司的發(fā)展方向在空間上(個(gè)人與整體)與時(shí)間上(短期與長(zhǎng)期)協(xié)調(diào)一致,并將之與個(gè)人動(dòng)因直聯(lián)系,增加其約束力,避免員工只是被動(dòng)的執(zhí)行上級(jí)指令,通過(guò)激勵(lì)形成目標(biāo),將考核目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。方案合理化只能使員工接受,但并不能成為執(zhí)行的誘因。傳統(tǒng)激勵(lì)僅狹義地與工資和獎(jiǎng)金掛鉤,激勵(lì)應(yīng)是一個(gè)多元體系,因人而異,更重要的是與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相聯(lián)系,以形成員工執(zhí)行的動(dòng)因。
七、小結(jié)
構(gòu)建有效的績(jī)效管理能夠起一種合同的作用,它明確地表明了組織對(duì)員工的要求,相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)察員,代表組織檢查每個(gè)員工工作的有效性。
績(jī)效管理作為一種控制系統(tǒng),對(duì)促進(jìn)員工的自我管理起著十分關(guān)鍵的作用。績(jī)效管理把績(jī)效考核、績(jī)效反饋、溝通與所建立的工作目標(biāo)階梯相連,實(shí)現(xiàn)員工開(kāi)發(fā)與激勵(lì)的功能,使員工自身目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一結(jié)合,提升企業(yè)文化層次,獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏得市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn)
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化學(xué)是一門(mén)嚴(yán)肅的自然科學(xué),它遵循大自然的變化規(guī)律,就其學(xué)科的特點(diǎn)而言,它是通過(guò)可知的物質(zhì)世界,研究物質(zhì)間的反應(yīng)規(guī)律,再把這些規(guī)律性的知識(shí)運(yùn)用到未知領(lǐng)域中去,從而得出研究未知領(lǐng)域的方法和理論,并指導(dǎo)實(shí)踐。任何重大的發(fā)現(xiàn)都要靠化學(xué)實(shí)驗(yàn)予以證實(shí)。在化學(xué)領(lǐng)域中,任何一點(diǎn)小小的失誤都將造成巨大損失,延緩科學(xué)發(fā)展,因此,嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度是從事科學(xué)的工作者必備的品德。
在教學(xué)過(guò)程中,我以科學(xué)家優(yōu)秀事跡為素材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品質(zhì)、科學(xué)精神、文化素養(yǎng)的教育。教育學(xué)生要誠(chéng)實(shí)、不說(shuō)假話(huà)、不弄虛作假、不作弊浮夸、不馬馬虎虎、不粗枝大葉,要有一種精益求精、不斷追求的科學(xué)精神。化學(xué)史上被稱(chēng)為“第三位小數(shù)的發(fā)現(xiàn)”是一個(gè)極好的例子。1892年英國(guó)科學(xué)家瑞利多次測(cè)定發(fā)現(xiàn),從空氣中得到的氮?dú)饷可?.2572克,從氮?dú)獾难趸镏械玫降牡獨(dú)饷可?.2506克,兩者在第三位小數(shù)上存在差異,相差0.0066克,相當(dāng)一個(gè)跳蚤的質(zhì)量。瑞利沒(méi)有忽略這一差異,更不認(rèn)為是實(shí)驗(yàn)本身的“誤差”加以“修正”,而是把他的實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究的論文一起公開(kāi)發(fā)表,這引起了他的朋友拉姆塞的注意,并開(kāi)始研究這個(gè)問(wèn)題。這就是惰性氣體最初被發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。試想瑞利如果忽視了小數(shù)點(diǎn)第三位差異,會(huì)使惰性氣體發(fā)現(xiàn)推遲多少年呢?化學(xué)史上這一著名的發(fā)現(xiàn),真正體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)和精益求精的科學(xué)精神。這一事例對(duì)學(xué)生的影響很大。
二、設(shè)計(jì)科學(xué)性訓(xùn)練提綱,培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確的表達(dá)能力
準(zhǔn)確的表達(dá)和準(zhǔn)確的記憶是分不開(kāi)的。教學(xué)中要按照科學(xué)的記憶精心安排訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練題可根據(jù)內(nèi)容有規(guī)律地排列起來(lái)。訓(xùn)練學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行準(zhǔn)確的記憶和表達(dá),首先讓學(xué)生掌握教材的內(nèi)容,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行分析,把它的基本精神和邏輯結(jié)構(gòu)找出來(lái),并用自己的語(yǔ)言把它們概括,進(jìn)而準(zhǔn)確地?cái)⑹鱿聛?lái),這就是通常學(xué)習(xí)時(shí)所作的提綱。經(jīng)過(guò)自己的分析,用自己的語(yǔ)言作過(guò)提綱的材料是比較容易記憶和保持的。記憶是建立在聯(lián)系和鞏固的基礎(chǔ)上的,在教學(xué)過(guò)程中,利用一些直觀的材料,如實(shí)物、圖片、模型、圖表、生活實(shí)踐中的應(yīng)用等,并與之建立廣泛的聯(lián)系,有助于記憶,這比單獨(dú)的記憶效率高。另外,復(fù)習(xí)在記憶中起決定性的作用,記憶是建立聯(lián)系、鞏固聯(lián)系的過(guò)程,聯(lián)系要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化才能鞏固,復(fù)習(xí)的作用就在于強(qiáng)化聯(lián)系。同時(shí)復(fù)習(xí)也可以為學(xué)生提供機(jī)會(huì),促進(jìn)理解,使記憶更牢固。我們學(xué)過(guò)的知識(shí),如果經(jīng)常復(fù)習(xí),就可長(zhǎng)期不會(huì)忘記,能夠準(zhǔn)確記憶的知識(shí),也就能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。
化學(xué)是一門(mén)嚴(yán)肅的自然科學(xué),它遵循大自然的變化規(guī)律,就其學(xué)科的特點(diǎn)而言,它是通過(guò)可知的物質(zhì)世界,研究物質(zhì)間的反應(yīng)規(guī)律,再把這些規(guī)律性的知識(shí)運(yùn)用到未知領(lǐng)域中去,從而得出研究未知領(lǐng)域的方法和理論,并指導(dǎo)實(shí)踐。任何重大的發(fā)現(xiàn)都要靠化學(xué)實(shí)驗(yàn)予以證實(shí)。在化學(xué)領(lǐng)域中,任何一點(diǎn)小小的失誤都將造成巨大損失,延緩科學(xué)發(fā)展,因此,嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度是從事科學(xué)的工作者必備的品德。
在教學(xué)過(guò)程中,我以科學(xué)家優(yōu)秀事跡為素材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品質(zhì)、科學(xué)精神、文化素養(yǎng)的教育。教育學(xué)生要誠(chéng)實(shí)、不說(shuō)假話(huà)、不弄虛作假、不作弊浮夸、不馬馬虎虎、不粗枝大葉,要有一種精益求精、不斷追求的科學(xué)精神。化學(xué)史上被稱(chēng)為“第三位小數(shù)的發(fā)現(xiàn)”是一個(gè)極好的例子。1892年英國(guó)科學(xué)家瑞利多次測(cè)定發(fā)現(xiàn),從空氣中得到的氮?dú)饷可?.2572克,從氮?dú)獾难趸镏械玫降牡獨(dú)饷可?.2506克,兩者在第三位小數(shù)上存在差異,相差0.0066克,相當(dāng)一個(gè)跳蚤的質(zhì)量。瑞利沒(méi)有忽略這一差異,更不認(rèn)為是實(shí)驗(yàn)本身的“誤差”加以“修正”,而是把他的實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究的論文一起公開(kāi)發(fā)表,這引起了他的朋友拉姆塞的注意,并開(kāi)始研究這個(gè)問(wèn)題。這就是惰性氣體最初被發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。試想瑞利如果忽視了小數(shù)點(diǎn)第三位差異,會(huì)使惰性氣體發(fā)現(xiàn)推遲多少年呢?化學(xué)史上這一著名的發(fā)現(xiàn),真正體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)和精益求精的科學(xué)精神。這一事例對(duì)學(xué)生的影響很大。
二、設(shè)計(jì)科學(xué)性訓(xùn)練提綱,培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確的表達(dá)能力
準(zhǔn)確的表達(dá)和準(zhǔn)確的記憶是分不開(kāi)的。教學(xué)中要按照科學(xué)的記憶精心安排訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練題可根據(jù)內(nèi)容有規(guī)律地排列起來(lái)。訓(xùn)練學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行準(zhǔn)確的記憶和表達(dá),首先讓學(xué)生掌握教材的內(nèi)容,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行分析,把它的基本精神和邏輯結(jié)構(gòu)找出來(lái),并用自己的語(yǔ)言把它們概括,進(jìn)而準(zhǔn)確地?cái)⑹鱿聛?lái),這就是通常學(xué)習(xí)時(shí)所作的提綱。經(jīng)過(guò)自己的分析,用自己的語(yǔ)言作過(guò)提綱的材料是比較容易記憶和保持的。記憶是建立在聯(lián)系和鞏固的基礎(chǔ)上的,在教學(xué)過(guò)程中,利用一些直觀的材料,如實(shí)物、圖片、模型、圖表、生活實(shí)踐中的應(yīng)用等,并與之建立廣泛的聯(lián)系,有助于記憶,這比單獨(dú)的記憶效率高。另外,復(fù)習(xí)在記憶中起決定性的作用,記憶是建立聯(lián)系、鞏固聯(lián)系的過(guò)程,聯(lián)系要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化才能鞏固,復(fù)習(xí)的作用就在于強(qiáng)化聯(lián)系。同時(shí)復(fù)習(xí)也可以為學(xué)生提供機(jī)會(huì),促進(jìn)理解,使記憶更牢固。我們學(xué)過(guò)的知識(shí),如果經(jīng)常復(fù)習(xí),就可長(zhǎng)期不會(huì)忘記,能夠準(zhǔn)確記憶的知識(shí),也就能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。
關(guān)鍵詞:乒乓球;TOPSIS;比賽質(zhì)量評(píng)估
中圖分類(lèi)號(hào):G 808.2 文章編號(hào):1009-783X(2017)03-0249-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Abstract: Based on the research methods of literature review, video observation and TOPSIS, this paper established an evaluation index system of the table tennis matches' quality, proposed an evaluation model of it, and calculated its positive and negative ideal solutions and similarity. According to the similarity, we compared table tennis matches'quality and analyzed with specific examples. The result demonstrated that the evaluation index system and evaluation model we've established show a certain practicality. We thus reached the conclusion that during 2013 and 2016, when MA Long played against FAN Zhendong, the qualities of matches are in the maintenance period of optimal state of performance. When FAN Zhendong encountered MA Long, the qualities of matches are in the improvement of competition period. It reflects the scientificity and rationality of their training and competition.
Keywords: table tennis; TOPSIS; quality assessment of matches
乒乓球比賽技戰(zhàn)術(shù)分析是通過(guò)比賽觀察和數(shù)理統(tǒng)計(jì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員比賽中的各種技戰(zhàn)術(shù)行為(如優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn))進(jìn)行分析,為訓(xùn)練與制訂比賽戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)提供參考。對(duì)乒乓球的技戰(zhàn)術(shù)分析進(jìn)行的大量研究,最為經(jīng)典的當(dāng)屬吳煥群等[1]于1989年提出的“三段指標(biāo)評(píng)估法”,該評(píng)估方法自提出后成為了乒乓球科研人員進(jìn)行乒乓球技戰(zhàn)術(shù)分析的一個(gè)理論框架,實(shí)踐不斷證明三段指標(biāo)評(píng)估法具有可行性與有效性。隨著國(guó)際乒聯(lián)對(duì)乒乓球項(xiàng)目規(guī)則的改革、器材的改進(jìn)及乒乓球技戰(zhàn)術(shù)的不斷發(fā)展,許多體育科研人員也對(duì)乒乓球技戰(zhàn)術(shù)分析理論進(jìn)行了一系列的研究[2]。在乒乓球技戰(zhàn)術(shù)“三段指標(biāo)評(píng)估法”的基礎(chǔ)上,有的學(xué)者提出了“十項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估法”[3],有的學(xué)者提出了“貢獻(xiàn)率”和“技戰(zhàn)術(shù)快速診斷”的新概念[4],有的學(xué)者根據(jù)得分率和使用率提出了“技術(shù)效益”的概念[5],以及“四段指標(biāo)評(píng)估法”[2]。
綜觀上述研究,有學(xué)者提出了相對(duì)細(xì)致的評(píng)估指標(biāo),有的研究初步形成了比賽雙方比較分析的意識(shí),有的研究是對(duì)“三段指標(biāo)評(píng)估法”的拓展;但是筆者認(rèn)為,當(dāng)前研究中存在的問(wèn)題是在對(duì)運(yùn)動(dòng)員的技戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行比較分析時(shí),各場(chǎng)比賽的技戰(zhàn)術(shù)數(shù)據(jù)僅作為孤立的個(gè)體,沒(méi)有系統(tǒng)地比較和評(píng)估各場(chǎng)比賽之間的質(zhì)量差異,缺少縱貫性分析。這就使得此種技戰(zhàn)術(shù)分析不能直觀反映出運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技狀態(tài)的起伏和各項(xiàng)技戰(zhàn)術(shù)得失分影響因素的波動(dòng)。
隨著現(xiàn)代計(jì)算方法的快速發(fā)展,例如人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)挖掘、遺傳算法等,使得大量復(fù)雜非線性難題找到了較好的解決方法[6]。TOPSIS方法是一種逼近理想解的排序方法,其基本思想是把綜合評(píng)價(jià)的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為求各評(píng)價(jià)對(duì)象之間的差異。即按照一定的法則先確定正理想解和負(fù)理想解,然后通過(guò)計(jì)算每一個(gè)被評(píng)價(jià)對(duì)象與理想解和負(fù)理想解之間的距離,再加以比較得出綜合評(píng)價(jià)排名。本研究試圖引入TOPSIS模型對(duì)乒乓球比賽質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
1 乒乓球比賽質(zhì)量評(píng)估模型
1.1 乒乓球比賽質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系
根據(jù)本研究的需要,通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料[7-9],在乒乓球“三段指標(biāo)評(píng)估法”的基礎(chǔ)上,結(jié)合唐建軍教授提出的“乒乓球進(jìn)攻類(lèi)型打法比賽戰(zhàn)術(shù)制勝模式構(gòu)成”,按照乒乓球比賽擊球的時(shí)序及最后一板產(chǎn)生得失分的技術(shù)表現(xiàn)形式,將第5板及以后歸入到相持段。確定乒乓球技戰(zhàn)術(shù)效果分析的指標(biāo)體系見(jiàn)表1。
1.2 部分指標(biāo)含義解釋
發(fā)球搶攻戰(zhàn)術(shù)指本方發(fā)球后,對(duì)方接發(fā)球回球質(zhì)量不高或者回球方式在自己的預(yù)判范圍內(nèi),本方第3板直接搶先上手進(jìn)攻的方法。
發(fā)球后控制戰(zhàn)術(shù)指本方發(fā)球后,由于對(duì)方接發(fā)球搶攻或者回球質(zhì)量較高,或回球方式、落點(diǎn)、速度和旋轉(zhuǎn)等方面超出自己的預(yù)判,沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)施發(fā)球搶攻戰(zhàn)術(shù),只能以控制性的技術(shù)如以擺短、劈長(zhǎng)或防守的方式回接來(lái)球的方法。
接發(fā)球戰(zhàn)術(shù)指第2板接發(fā)球時(shí),根據(jù)對(duì)方發(fā)球的速度、旋轉(zhuǎn)、落點(diǎn)和弧線,利用進(jìn)攻性技術(shù),例如反手?jǐn)Q拉、弧圈球技術(shù)進(jìn)行回接和控制性技術(shù)如擺短或劈長(zhǎng),通過(guò)線路和落點(diǎn)的變化,來(lái)達(dá)到控制對(duì)方的目的。
接發(fā)球連續(xù)搶攻戰(zhàn)術(shù)指接發(fā)球方第2板搶先上手,通過(guò)線路、落點(diǎn)等控制對(duì)方,造成對(duì)方第3板搶攻質(zhì)量不高或者運(yùn)用控制性技術(shù)回接球,本方抓住機(jī)會(huì)第4板運(yùn)用主動(dòng)進(jìn)攻型技術(shù),壓制對(duì)手爭(zhēng)取得分。
接發(fā)球控?fù)寫(xiě)?zhàn)術(shù)指通過(guò)接發(fā)球時(shí)的擺短、劈長(zhǎng)或落點(diǎn)和線路的調(diào)動(dòng)使對(duì)方發(fā)球后無(wú)法上手搶攻,且對(duì)方第3板回球質(zhì)量不高,即使對(duì)方搶攻也是勉強(qiáng)而為,此時(shí),本方抓住機(jī)會(huì)第4板進(jìn)行有效的進(jìn)攻以形成優(yōu)勢(shì)局面,壓制對(duì)手爭(zhēng)取得分。
2 研究對(duì)象與方法
2.1 研究對(duì)象
本研究以我國(guó)優(yōu)秀男子乒乓球運(yùn)動(dòng)員馬龍對(duì)陣樊振東2013―2015年在國(guó)際、國(guó)內(nèi)交手的8場(chǎng)比賽為例,按時(shí)間先后順序,由近及遠(yuǎn),具體錄像統(tǒng)計(jì)情況見(jiàn)表2。
2.2 研究方法
2.2.1 文獻(xiàn)資料法
查閱有關(guān)乒乓球比賽技戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)評(píng)估方法及運(yùn)用TOPSIS法進(jìn)行評(píng)價(jià)研究的相關(guān)論文,為本研究技戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)確定和方法的應(yīng)用提供理論基礎(chǔ)。
2.2.2 錄像觀察法
統(tǒng)計(jì)觀察了馬龍和樊振東之間的8場(chǎng)比賽錄像,統(tǒng)計(jì)發(fā)球、發(fā)球搶攻、發(fā)球后控制、接發(fā)球、接發(fā)球連續(xù)搶攻、接發(fā)球控?fù)尅⑾喑謶?zhàn)術(shù)指標(biāo)的得分和失分,并計(jì)算得分率。然后,運(yùn)用TOPSIS法對(duì)比賽質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。采集到的各指標(biāo)得分率數(shù)據(jù)見(jiàn)表3和表4。
2.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
運(yùn)用EXCEL統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)錄像采集數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的分析,計(jì)算每場(chǎng)比賽得分、失分、得分率指標(biāo)。
2.2.4 TOPSIS法
TOPSIS法是系統(tǒng)工程中有限方案多目標(biāo)決策分析的一種常用方法,是基于歸一化后的原始數(shù)據(jù)矩陣,找出有限方案中的最優(yōu)方案和最劣方案(分別用最優(yōu)向量和最劣向量表示),然后分別計(jì)算諸評(píng)價(jià)對(duì)象與最優(yōu)方案和最劣方案的距離,獲得各評(píng)價(jià)對(duì)象與最優(yōu)方案的相對(duì)接近程度,以此作為評(píng)價(jià)優(yōu)劣的依據(jù)。
其基本原理是定義決策問(wèn)題的理想解和負(fù)理想解,然后在可行方案中找到一個(gè)方案,使其距離理想解的距離最近,而距負(fù)理想解的距離最遠(yuǎn)。理想解一般是設(shè)想最好的方案,它所對(duì)應(yīng)的各個(gè)屬性至少達(dá)到各個(gè)方案中的最好值;負(fù)理想解是假定最壞的方案,其對(duì)應(yīng)的各個(gè)屬性至少不優(yōu)于各個(gè)方案中的最劣值。方案排序的規(guī)則,是把實(shí)際可行解和理想解與負(fù)理想解作比較,若某個(gè)可行解最靠近理想解,同時(shí)又最遠(yuǎn)離負(fù)理想解,則此解釋方案集的滿(mǎn)意解。
步驟1:評(píng)價(jià)指標(biāo)的極性處理,得到極性一致化矩陣R*。
為了使指標(biāo)具有同趨勢(shì)化,統(tǒng)一將低優(yōu)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為高優(yōu)指標(biāo),轉(zhuǎn)換方式使用倒數(shù)法(x*)進(jìn)行同趨勢(shì)化。
步驟3:確定正理想解Z+和負(fù)理想解Z-。
歸一化得到矩陣Z=(Zij)n×m ,其最大值、最小值構(gòu)成的最優(yōu)、最劣向量分別記為:
正理想解:Z+=(Zmax1,Zmax2,…,Zmaxn),
負(fù)理想解: Z-=(Zmin1,Zmin2,…,Zminm)。
式中,i=1,2,…,n,分別代表不同用戶(hù)。
步驟5:求綜合評(píng)價(jià)值。
Ci在0與1之間取值,越接近1,表示該用戶(hù)越接近評(píng)價(jià)最優(yōu)水平;反之,越接近0,表示該用戶(hù)越不接近最優(yōu)水平。按Ci的大小將不同用戶(hù)進(jìn)行排序。
3 結(jié)果與分析
對(duì)乒乓球運(yùn)動(dòng)員單一技戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)的分析,只能反映運(yùn)動(dòng)員比賽中某一局部的問(wèn)題,若要整體反映比賽的質(zhì)量,則需要對(duì)各戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。本研究運(yùn)用TOPSIS法對(duì)馬龍和樊振東比賽的技戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估分析。
3.1 戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)的同趨勢(shì)化與歸一化
評(píng)價(jià)指標(biāo)有高優(yōu)指標(biāo)和低優(yōu)指標(biāo)之分,高優(yōu)指標(biāo)為指標(biāo)數(shù)值越高越好,低優(yōu)指標(biāo)則恰恰相反。由于本文戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)皆為高優(yōu)指標(biāo),因此進(jìn)行同趨勢(shì)化這一過(guò)程可以省略。另外,由于戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)的量綱不同,容易對(duì)比賽質(zhì)量的影響不同,因此,為了消除量綱的影響,應(yīng)對(duì)戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)進(jìn)行歸一化。根據(jù)TOPSIS法步驟2的公式(3),分別得出馬龍、樊振東比賽戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)的歸一化結(jié)果,見(jiàn)表5和表6。
3.2 _定馬龍、樊振東每場(chǎng)比賽中的戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)正理想解和負(fù)理想解
根據(jù)歸一化后的戰(zhàn)術(shù)指標(biāo),依據(jù)正負(fù)理想解確定公式:
正理想解:Z+=(Zmax1,Zmax2,…,Zmaxn),
負(fù)理想解: Z-=(Zmin1,Zmin2,…,Zminm)。
確定2位運(yùn)動(dòng)員比賽的戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)正理想解和負(fù)理想解。
馬龍比賽的戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)正理想解和負(fù)理想解分別為:
Z+= (0.494 0.437 0.686 0.467 0.688 0.497 0.439),
Z-= (0.266 0.278 0.000 0.280 0.000 0.104 0.269)。
樊振東比賽的戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)正理想解和負(fù)理想解分別為:
Z+= (0.491 0.506 0.629 0.398 0.570 0.534 0.434),
Z-= (0.164 0.156 0.000 0.317 0.000 0.000 0.279)。
3.3 計(jì)算2人每場(chǎng)比賽戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)到正、負(fù)理想解的距離和戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)與理想解的相對(duì)接近程度
依據(jù)公式(4)和公式(5)分別得出D+、D-和Di,見(jiàn)表7和表8。
3.4 馬龍和樊振東比賽質(zhì)量的綜合評(píng)估
對(duì)馬龍和樊振東之間交手的8場(chǎng)比賽的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果見(jiàn)表7。馬龍2015年蘇州世乒賽單打比賽質(zhì)量最高,比賽質(zhì)量排名從高到低依次為2013年全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)、2014年乒乓球亞洲杯、2015國(guó)際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽總決賽男單決賽、2014年中國(guó)公開(kāi)賽、2015年世界杯、2015年科威特公開(kāi)賽和2016年卡塔爾公開(kāi)賽并列第七。
進(jìn)一步觀察圖1可知,馬龍2013年全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)、2014年乒乓球亞洲杯、2015國(guó)際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽總決賽男單決賽和樊振東交手時(shí)比賽質(zhì)量趨同,其在2015年科威特公開(kāi)賽和2015年乒乓球亞洲杯比賽質(zhì)量為最低。隨著樊振東技戰(zhàn)術(shù)逐步完善和對(duì)陣馬龍比賽經(jīng)驗(yàn)的豐富,馬龍與樊振東2013年全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)至2015年科威特公開(kāi)賽4場(chǎng)比賽,馬龍的比賽質(zhì)量是逐步下降的。直到2015年5月蘇州世乒賽馬龍對(duì)陣樊振東的比賽質(zhì)量達(dá)到最高,并且在本屆世乒賽上馬龍取得了男子單打冠軍,也說(shuō)明馬龍自身的競(jìng)技能力恰在其時(shí)處于最佳競(jìng)技狀態(tài)階段。在隨后的2015年乒乓球世界杯比賽中馬龍對(duì)陣樊振東的比賽質(zhì)量有所下降,同時(shí)2015年12月國(guó)際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽總決賽比賽質(zhì)量有所提高,取得了本年乒聯(lián)職業(yè)巡回賽的單打冠。
從以上可以看出:馬龍雖然在與樊振東交手的8場(chǎng)比賽取得了勝利,但是在2013年至2015年初期交手的4場(chǎng)比賽質(zhì)量逐漸下降;在2015年世乒賽隨后的比賽中,雖然比賽質(zhì)量有起伏,但是也取得了比賽的勝利。總體來(lái)看,馬龍對(duì)陣樊振東的比賽質(zhì)量還是有所保證的,反映了馬龍?jiān)跍?zhǔn)備與樊振東的比賽時(shí)還是基本把握了樊振東的“弱勢(shì)”。從運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)的角度,也反映了馬龍?zhí)幱谧罴迅?jìng)技狀態(tài)保持階段。
3.5 樊振東和馬龍比賽質(zhì)量的綜合評(píng)估
對(duì)樊振東和馬龍之間交手的8場(chǎng)比賽的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,見(jiàn)表8。表明2014年乒乓球亞洲杯樊振東比賽質(zhì)量最高,接下來(lái)的排名從高到低依次為2016年卡塔爾公開(kāi)賽男單決賽、2015年國(guó)際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽總決賽男單決賽、2015年科威特公開(kāi)賽、2015年乒乓球世界杯、2014年中國(guó)公開(kāi)賽、2013年全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)、2015年蘇州世乒賽。
通過(guò)圖2可以進(jìn)一步看出樊振東與馬龍比賽質(zhì)量評(píng)估的走勢(shì)。從2013年全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)到2015年科威特公開(kāi)賽,樊振東與馬龍的比賽質(zhì)量整體趨勢(shì)是上升狀態(tài)的,這也與上述馬龍的這幾場(chǎng)比賽質(zhì)量評(píng)估漸趨下降相吻合。從圖2還可以看出:樊振東在這4場(chǎng)備戰(zhàn)馬龍的比賽質(zhì)量表現(xiàn)出不穩(wěn)定性,但整體趨勢(shì)還是提高的。到2015年蘇州世乒賽樊振東比賽質(zhì)量下降到最低,而馬龍這場(chǎng)比賽質(zhì)量最高,并最終取得了蘇州世乒賽的單打冠軍。從2015年乒乓球世界杯到2016年卡塔爾公開(kāi)賽樊振東這3場(chǎng)比賽的質(zhì)量是逐步提高的。
整體來(lái)看,樊振東自從2013年“出道”以來(lái)對(duì)陣馬龍的比賽質(zhì)量以2015年世乒賽為一“界點(diǎn)”,“界點(diǎn)”前后的每場(chǎng)比賽質(zhì)量隨著時(shí)間推移具有提高的趨勢(shì)。雖然與馬龍交手的8場(chǎng)比賽皆負(fù),但也說(shuō)明樊振東在準(zhǔn)備馬龍的比賽時(shí)取得一定的效果,也反映了這一階段訓(xùn)練是比較合理的。從運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)的角度,反映了樊振東目前處于競(jìng)技狀態(tài)的提高階段,尤其第3板正手位短球的處理還需要繼續(xù)提高。
4 結(jié)論
本文應(yīng)用TOPSIS法對(duì)馬龍、樊振東交手的8場(chǎng)比賽質(zhì)量按照時(shí)序進(jìn)行評(píng)估,得出馬龍對(duì)陣樊振東比賽的競(jìng)技狀態(tài)相對(duì)比較穩(wěn)定,處于最佳競(jìng)技保持狀態(tài);樊振東對(duì)陣馬龍的競(jìng)技狀態(tài)相對(duì)不夠穩(wěn)定,但對(duì)陣馬龍的比賽質(zhì)量具有不斷上升的趨勢(shì),反映了樊振東處于競(jìng)技提高狀態(tài)。根據(jù)國(guó)家乒乓球隊(duì)的要求,在大賽前不對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)員之間比賽進(jìn)行研究,因此,馬龍和樊振東之間比賽細(xì)節(jié)的研究不在本文分析的范圍內(nèi)。
由于乒乓球比賽質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)較多,因此,應(yīng)選用代表性強(qiáng)、能夠客觀反映實(shí)際情況的指標(biāo),才能比較全面地反映比賽質(zhì)量的高低。TOPSIS法對(duì)樣本量、指標(biāo)數(shù)量、數(shù)據(jù)分布沒(méi)有特殊的要求和限制,應(yīng)用靈活簡(jiǎn)便。TOPSIS法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行同趨勢(shì)變換和歸一化處理后,消除了不同指標(biāo)量綱的影響,排序結(jié)果充分利用原始數(shù)據(jù)信息,能夠定量反映不同評(píng)價(jià)階段的優(yōu)劣程度,在乒乓球比賽技戰(zhàn)術(shù)評(píng)估中具有一定的實(shí)用價(jià)值。其結(jié)果易懂并且比較符合比賽實(shí)際情況,表明運(yùn)用本方法可以相對(duì)簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)一場(chǎng)乒乓球比賽質(zhì)量,可以定量地為主觀經(jīng)驗(yàn)提供數(shù)據(jù)支持,從而可以為教練員的決策提供科學(xué)依據(jù)。
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[論文關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì) 企業(yè)戰(zhàn)略 內(nèi)容 方法
[論文摘 要]戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變、全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前廣泛激烈的情況下,為滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的新的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。本文從戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵、目標(biāo)及特點(diǎn)闡述到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容和方法對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行論述。
一、從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)看戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
1981年, 英國(guó)學(xué)者西蒙斯最早將管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,提出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)之說(shuō)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是明確強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略問(wèn)題及相關(guān)重點(diǎn)的一種管理會(huì)計(jì)方法,是一種外向型和具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的管理系統(tǒng)。它站在戰(zhàn)略的角度上,以企業(yè)價(jià)值最大化為最終目標(biāo), 旨在幫助企業(yè)管理層從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),科學(xué)地審視、分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀, 持續(xù)地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,并把握各種潛在機(jī)會(huì), 回避可能的風(fēng)險(xiǎn), 從而最大限度地增加企業(yè)盈利能力和價(jià)值創(chuàng)造能力。依據(jù)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì), 企業(yè)管理者必須根據(jù)本企業(yè)自身情況,以市場(chǎng)為導(dǎo)向, 從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā), 全方位地制定動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),才可避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的成本浪費(fèi)現(xiàn)象, 時(shí)時(shí)為企業(yè)注入新鮮的活力,使企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)首先要協(xié)助高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為三個(gè)層次,即公司戰(zhàn)略目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要從企業(yè)外部和內(nèi)部收集各種相關(guān)信息、運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)分析,以此為基礎(chǔ)提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供企業(yè)管理當(dāng)局決策時(shí)參考。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)及特點(diǎn)
(一)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)
傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,利潤(rùn)最大化雖然能夠使企業(yè)講求核算和加強(qiáng)管理,但是,它不僅沒(méi)有考慮企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,而且忽略了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最重要的一個(gè)因素風(fēng)險(xiǎn)。為了克服利潤(rùn)最大化的短期性和不顧風(fēng)險(xiǎn)的缺陷,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)應(yīng)立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間的關(guān)系。企業(yè)價(jià)值是企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)收益、有形與無(wú)形資產(chǎn)等的綜合表現(xiàn)。因此,企業(yè)價(jià)值最大化也就是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)主要包括以下四個(gè)方面:(1)協(xié)助管理當(dāng)局確定戰(zhàn)略目標(biāo);(2)協(xié)助管理當(dāng)局編制戰(zhàn)略規(guī)劃;(3)協(xié)助管理當(dāng)局實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃;(4)協(xié)助管理當(dāng)局評(píng)價(jià)戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)。
(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)
與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)相比, 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有以下特點(diǎn)。
(1)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有明顯的外向性;(2)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更加注重長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和全局利益;(3)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供更多的非財(cái)務(wù)信息;(4)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是一種全面性、綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理;(5)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更加注重會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性和及時(shí)性;(6)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)拓展了管理會(huì)計(jì)人員的職能范圍。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容和方法
(一)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是近些年發(fā)展起來(lái)的一門(mén)科學(xué), 其理論和實(shí)踐仍處于起步和探討階段。目前, 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要研究了以下問(wèn)題:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃管理。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)首先要從企業(yè)外部和內(nèi)部搜集信息, 提出各種可行的戰(zhàn)略方案, 供高層管理者選擇, 協(xié)助其制定戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分公司戰(zhàn)略目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)和職能戰(zhàn)略目標(biāo)三個(gè)層次。
2.戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理通過(guò)對(duì)企業(yè)自身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)成本資料的分析, 主要是從戰(zhàn)略的角度來(lái)研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步找出降低成本的途徑,為管理者提供了戰(zhàn)略決策所需的信息。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)可以通過(guò)采取適度的投資規(guī)模、市場(chǎng)調(diào)研、合理的研究開(kāi)發(fā)策略等途徑來(lái)降低戰(zhàn)略成本。
3.戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)投資決策。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種相關(guān)可靠的信息。應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光提供全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的與決策相關(guān)的有用信息。在經(jīng)營(yíng)決策方面應(yīng)采用長(zhǎng)期本量利分析模式。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)以現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金流量為基礎(chǔ),能反映企業(yè)投資的實(shí)際業(yè)績(jī),為企業(yè)注重持續(xù)發(fā)展提供有用的信息。
4.全面預(yù)算管理。全面預(yù)算是企業(yè)在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)各種計(jì)劃的貨幣數(shù)量表現(xiàn)。預(yù)算起到計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的作用。預(yù)算的編制必須以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ),根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)所確定的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略決策制定當(dāng)期計(jì)劃。
5.人力資源管理。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重要內(nèi)容。它包括為提高企業(yè)和個(gè)人績(jī)效而進(jìn)行的人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理以及一年一度的員工績(jī)效評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心是以人為本,通過(guò)一定的方法和技能來(lái)激勵(lì)員工以獲取最大的人力資源價(jià)值,并采用一定的方法來(lái)確認(rèn)和計(jì)量人力資源的價(jià)值與成本,進(jìn)行人力資源的投資分析。
6.風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)的任何一項(xiàng)行為都帶有一定風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)越大,報(bào)酬越高,但當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)增加到一定程度,就會(huì)威脅到企業(yè)的生存。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,它既可以給企業(yè)帶來(lái)超額收益,也可能帶來(lái)巨大損失。由于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)著重研究全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性問(wèn)題,因此,它必須經(jīng)常考慮風(fēng)險(xiǎn)因素。其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理主要是在經(jīng)營(yíng)與投資管理中采用一定的方法,如投資組合、資產(chǎn)重組、并購(gòu)與聯(lián)營(yíng)等方式分散風(fēng)險(xiǎn)。
7.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。從戰(zhàn)略管理的角度看,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是連接戰(zhàn)略目標(biāo)和日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的橋梁。良好的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具體化,并能有效地引導(dǎo)管理者的行為。它應(yīng)包括財(cái)務(wù)績(jī)效衡量與非財(cái)務(wù)績(jī)效衡量(如顧客、內(nèi)部管理和長(zhǎng)期績(jī)效)。
(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究方法
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要通過(guò)產(chǎn)品生命周期法、價(jià)值鏈法等具有整體性、全局性的研究方法來(lái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作出判斷,更注重企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化的協(xié)調(diào)一致,將企業(yè)置于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈中,研究企業(yè)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系位置。
為使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論在企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐中得到成功應(yīng)用,還須有一定的基本方法加以保證。這些基本方法主要有:(1)作業(yè)成本法。作業(yè)成本法是依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析。即先按作業(yè)對(duì)資源的耗費(fèi)情況將成本分配到作業(yè),再按成本對(duì)象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對(duì)象。(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要是從市場(chǎng)的角度,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析來(lái)考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。(3)預(yù)警分析。預(yù)警分析是一種事先預(yù)測(cè)可能影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和財(cái)務(wù)狀況的潛在因素,提醒管理當(dāng)局注意的分析方法。它通過(guò)對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析,使管理當(dāng)局在不利情況來(lái)臨之前就采取防御措施,解決潛在的問(wèn)題。(4)質(zhì)量成本分析。質(zhì)量成本分析是指從產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造,一直到售后服務(wù)整個(gè)壽命周期內(nèi)的質(zhì)量成本分析方法。它主要分析質(zhì)量成本的四個(gè)部分,即預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失。
參考文獻(xiàn)