序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇軟件開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1 計(jì)算機(jī)軟件工程的管理

1.1 明確管理內(nèi)容

第一，技術(shù)人員的管理，在進(jìn)行軟件開發(fā)工作時(shí)，其基礎(chǔ)作用的為技術(shù)人員，只有軟件開發(fā)相關(guān)的技術(shù)人員全部具備時(shí)，開發(fā)工作方可有效開展，管理技術(shù)人員時(shí)，應(yīng)對(duì)每名技術(shù)人員的工作職責(zé)做出明確，揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果；第二，團(tuán)隊(duì)管理，在團(tuán)隊(duì)力量面前，個(gè)人力量微不足道，管理計(jì)算機(jī)軟件工程時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理也是一項(xiàng)必不可少的重要工作，管理人員應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆椒ň蹟n技術(shù)人員，引導(dǎo)其將聰明才智、精力等用于軟件開發(fā)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，同時(shí)，管理人員還應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，為技術(shù)人員提供專業(yè)化、與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)，持續(xù)的提升技術(shù)人員的軟件開發(fā)能力[1]；第三，用戶管理，企業(yè)之所以進(jìn)行軟件開發(fā)，主要的目的在于滿足用戶的需求，因此，用戶管理工作的開展也十分關(guān)鍵，管理人員應(yīng)加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系，了解用戶的需求，以提升用戶滿意度。

1.2 制定切實(shí)可行的管理措施

制定管理措施時(shí)，可行性是必須要保證的，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程來說，關(guān)鍵在于建立完整的體系。構(gòu)建管理體系時(shí)，應(yīng)廣泛的收集各個(gè)技術(shù)人員意見和建議，以便于各技術(shù)人員自覺的遵守管理措施，提升管理效果[2]。首先，構(gòu)建科學(xué)的人才體系，面向社會(huì)招聘專業(yè)的、高素質(zhì)的軟件開發(fā)技術(shù)人員，促使軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，同時(shí)，明確的劃分各個(gè)崗位的職責(zé)，合理分工，發(fā)揮合作的作用。其次，構(gòu)建管理體系，建立完善的規(guī)章制度，比如管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度等，以制度約束工作人員，并激發(fā)工作人員的工作熱情，提升工作效率及工作效果。最后，構(gòu)建培訓(xùn)體系，組織企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員定期參與培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了專業(yè)技術(shù)外，還應(yīng)包含知識(shí)、責(zé)任等多個(gè)方面，提升技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。

此外，在計(jì)算機(jī)管理軟件時(shí)，還可以依托相應(yīng)的基礎(chǔ)建立計(jì)算機(jī)軟件管理平臺(tái)，該平臺(tái)在管理計(jì)算機(jī)軟件過程中，以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及實(shí)際數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，經(jīng)過匯總之后，形成完整信息，并依據(jù)信息開展管理工作。同時(shí)，所建設(shè)的管理平臺(tái)還能夠?qū)浖_發(fā)工作進(jìn)行管理。

2 計(jì)算機(jī)軟件工程的維護(hù)

2.1 工具模塊化、設(shè)計(jì)語言合理化

在計(jì)算機(jī)軟件使用過程中，維護(hù)是一項(xiàng)必不可少的工作，因此在開發(fā)期間，即應(yīng)保證軟件具備可維護(hù)性，保證軟件開發(fā)質(zhì)量的同時(shí)，盡量的將軟件開發(fā)成本降低。模塊化所具備的特點(diǎn)比較多，比如一個(gè)模塊在進(jìn)行變化時(shí)，只需更改此模塊即可，并不會(huì)影響到其他相關(guān)模塊。計(jì)算機(jī)軟件工程工具實(shí)現(xiàn)模塊化之后，可降低程序測(cè)量及測(cè)試的難度，而且可較為容易的發(fā)現(xiàn)序列錯(cuò)誤，并及時(shí)的做出改正，提升軟件運(yùn)行的安全性。設(shè)計(jì)語言是軟件開發(fā)時(shí)所需使用的，對(duì)其進(jìn)行合理的選擇可將維護(hù)工作的可行性提升，通常來說，程序語言包含三種，一種為低級(jí)語言，比如機(jī)器語言，理解難度比較大，一種為高級(jí)語言，與低級(jí)語言相比，理解及維護(hù)的難度降低，第三種為第四代語言，此種語言中，編譯程序及解釋程序提供后，即可實(shí)現(xiàn)算法。

2.2 構(gòu)建科學(xué)的維護(hù)對(duì)策

維護(hù)對(duì)策的制定是維護(hù)工作順利開展，提升維護(hù)質(zhì)量的保證，維護(hù)工作可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：第一，電腦使用過程中，軟件、更新補(bǔ)丁等會(huì)不斷的下載到電腦中，與此同時(shí)，病毒也可能被下載到計(jì)算機(jī)中，從而影響計(jì)算機(jī)的安全性，使用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)安裝殺毒軟件，定期進(jìn)行殺毒工作，同時(shí)，殺毒軟件也需定期更新；第二，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用一段時(shí)間之后，會(huì)增加系統(tǒng)中的冗余文件，再加上軟件刪除時(shí)的殘留文件等，導(dǎo)致系統(tǒng)空間被大量占據(jù)，此時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行速度會(huì)變慢，也影響計(jì)算機(jī)軟件的安全性，通常，間隔3個(gè)月時(shí)即可進(jìn)行一次系統(tǒng)重裝，安裝時(shí)，可快速格式化，并自動(dòng)創(chuàng)建系統(tǒng)文件，即format c：/q/u/s。慢格每6個(gè)月進(jìn)行1次，以將磁盤上的文件信息徹底清除。Fdisk重新分區(qū)每年進(jìn)行一次，將磁盤上的錯(cuò)誤徹底修復(fù)；第三，用戶應(yīng)用計(jì)算機(jī)過程中，產(chǎn)生新的需求時(shí)即需要下載相應(yīng)的軟件，安裝軟件過程中，c盤為禁止安裝位置，因?yàn)橐坏┌惭b進(jìn)c盤后，即使軟件卸載，但殘余文件仍然會(huì)留在c盤中，占據(jù)c盤儲(chǔ)存空間，增加計(jì)算機(jī)的運(yùn)行負(fù)荷，通常，安裝軟件時(shí)，應(yīng)選擇c盤意外的磁盤。

2.3 制定合理的維護(hù)計(jì)劃

計(jì)算機(jī)軟件工程維護(hù)工作開展過程中，維護(hù)計(jì)劃的制定也十分重要，通過維護(hù)計(jì)劃的制定，可以有計(jì)劃、有目的的實(shí)施維護(hù)工作，提升維護(hù)效果。在制定維護(hù)計(jì)劃時(shí)，預(yù)測(cè)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，維護(hù)、檢查軟件功能的措施等均為計(jì)劃中所包含的內(nèi)容。測(cè)試計(jì)算機(jī)軟件時(shí)，采用現(xiàn)代化的方法，提前預(yù)測(cè)問題，積極預(yù)防，最大限度的減少問題的發(fā)生可能，提升計(jì)算機(jī)軟件的安全性。

篇(2)

[關(guān)鍵詞]多體系；整合；實(shí)施方案

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.094

[中圖分類號(hào)]F279.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）16-0-01

1 多體系獨(dú)立運(yùn)行存在的問題

公司內(nèi)通常有多個(gè)體系同時(shí)并存，如質(zhì)量管理體系ISO 9001、職業(yè)健康體系ISO 18000、環(huán)境管理體系ISO 140000、信息安全管理體系ISO 27001、IT服務(wù)管理體系ISO 20000以及信息安全資質(zhì)等，讓這些體系“和平共處”非常重要。如不能很好地解決這些體系的共存問題，各個(gè)體系將出現(xiàn)“打架”現(xiàn)象，輕則體系運(yùn)行出現(xiàn)障礙，重則會(huì)讓整個(gè)公司管理體系運(yùn)行陷入癱瘓狀態(tài)。

在一些公司中，由于歷史原因，多個(gè)體系分別獨(dú)立運(yùn)行，或者僅有少量體系簡(jiǎn)單整合，這給體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)帶來極大挑戰(zhàn)。

1.1 過程文件 “打架”

同樣的事情，可能有多個(gè)不同的文件約定，如“培訓(xùn)管理制度”在多個(gè)“體系”中同時(shí)存在，不同的“體系”中“培訓(xùn)管理制度”因特定體系的要求不同，其內(nèi)容亦存在差異，如在ISO 20000體系中的“培訓(xùn)管理制度”規(guī)定每年年底收集培訓(xùn)需求并制訂來年培訓(xùn)計(jì)劃，而ISO 27001體系中規(guī)定每年年初收集培訓(xùn)需求并制訂培訓(xùn)計(jì)劃。這會(huì)引起培訓(xùn)專員在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)的困惑，不確定究竟要按照哪個(gè)“培訓(xùn)管理制度”執(zhí)行。

1.2 過程難以實(shí)施

各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系，其視角不同，對(duì)應(yīng)的約定不同，但這些約定可能是針對(duì)公司同一個(gè)業(yè)務(wù)的不同方面，如在體系中不加以整合，則其實(shí)施會(huì)遇到很大挑戰(zhàn)。如基于ISO 9001，公司制訂了項(xiàng)目管理過程，針對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的一列過程，而公司可能在ISO 27001中的“信息安全管理制度”中，根據(jù)ISO 27001附錄A6.1.5中有關(guān)對(duì)項(xiàng)目管理中信息安全要求，做出在項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息安全要求“在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中，采用風(fēng)險(xiǎn)分析方法，分析項(xiàng)目信息安全風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)分析結(jié)果，制訂信息安全實(shí)施措施”。這導(dǎo)致在業(yè)務(wù)過程中沒有規(guī)定其實(shí)施要求，這些要求反而分散在體系中各個(gè)不起眼的過程中，過程實(shí)施者在實(shí)施時(shí)很難聯(lián)想到這些規(guī)定，也無法很好地實(shí)施這些規(guī)定。

2 多體系整合實(shí)施思路

多體系整合基本上分4步進(jìn)行。

2.1 合并同類項(xiàng)

這一步相對(duì)簡(jiǎn)單，將相同的過程合并成同一個(gè)過程，如多個(gè)體系均有“培訓(xùn)管理制度”，則保留其中一個(gè)就可以。

如果在多個(gè)體系中，有相同的管理制度，則保留一個(gè)即可，如這些約定有少量不同，則檢查不同點(diǎn)在哪里。不同點(diǎn)一般有兩種情況：一種是各個(gè)體系分別增加的，互不影響的約定，如ISO 20000“培訓(xùn)管理制度”中有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容部分約定需要做IT服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，而在ISO 27001中相應(yīng)內(nèi)容則約定需要做信息安全培訓(xùn)，則只需要將這些約定整合在一起即可。另外一種情況是有沖突的約定，此時(shí)需要仔細(xì)分析甄別，取其中的合理成分。

如果在多個(gè)體系中，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，有類似的管理制度，則需將相同的內(nèi)容加以整合，如公司系統(tǒng)集成有“系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施制度”，軟件開發(fā)有“軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施制度”，運(yùn)維服務(wù)有“運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施管理制度”，這些項(xiàng)目實(shí)施管理制度，表面上看有諸多不同，但實(shí)際上，除部分細(xì)節(jié)差異外，其管理過程基本上完全一致，對(duì)其進(jìn)行分析、整合，形成統(tǒng)一的、滿足公司所有項(xiàng)目實(shí)施的“項(xiàng)目管理制度”，有利于公司的過程規(guī)范和執(zhí)行。

2.2 交叉融合

在該步驟中，將同一個(gè)過程中的不同約定，整合在一起，方便過程的執(zhí)行。

如ISO 27001附錄A6.1.5中有關(guān)對(duì)項(xiàng)目管理中信息安全要求，不再獨(dú)立形成文件另行規(guī)定，而是整合在公司的“項(xiàng)目管理制度”中。

在該步驟中，實(shí)施的重點(diǎn)在于如何將不同文件的不同規(guī)定整合在一起。

2.3 過程驗(yàn)證

對(duì)每個(gè)過程，針對(duì)公司的實(shí)際情況進(jìn)行演練和驗(yàn)證，確保各個(gè)過程符合公司現(xiàn)狀，過程定義規(guī)范、完整、可行。

2.4 過程對(duì)標(biāo)

將整合好的管理體系，按照各ISO體系資質(zhì)要求，找出每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、每個(gè)條款對(duì)應(yīng)的過程文件，形成《標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)應(yīng)一覽表》，以確認(rèn)體系符合各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

如該步驟不能通過，則返回第三步。

篇(3)

關(guān)鍵詞：軟件人才；信息服務(wù)人才；人才培訓(xùn)；資格認(rèn)證

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2011）30-0006-04

一、軟件和信息技術(shù)服務(wù)人才的現(xiàn)狀

（一）全國高校軟件相關(guān)人才狀況

高校是軟件人才輸送的主要來源，目前高等院校對(duì)軟件人才的培訓(xùn)主要可分為兩個(gè)層次；一是基礎(chǔ)性教育，幾乎所有高校的計(jì)算機(jī)科學(xué)電子工程、信息技術(shù)和有關(guān)的繼續(xù)教育都設(shè)有軟件工程、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等軟件基礎(chǔ)課程，為本、專科生提供軟件理論與工程實(shí)踐教育；二是系統(tǒng)理論型軟件教育，高等院校中的研究生教育側(cè)重系統(tǒng)軟件理論教育，為高校教學(xué)研究及企業(yè)輸送從事軟件研究和項(xiàng)目管理類的人才。

2010年度，國務(wù)院學(xué)位辦學(xué)科目錄修訂中籌備增設(shè)軟件工程一級(jí)學(xué)科，批準(zhǔn)有關(guān)院校設(shè)立軟件工程專業(yè)博士學(xué)位。2010年，全國軟件與相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生數(shù)量表如下：

從表中的數(shù)據(jù)可以看出，本科和專科上占據(jù)高校培養(yǎng)的軟件人才的絕大比例。而博士和碩士所占比例總共不足5%，也導(dǎo)致了我國既懂技術(shù)又懂管理的高端人才供給不足。

2010年，高校共輸送軟件及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生94.46萬人次，各類畢業(yè)生數(shù)量如表2所示，這一比例再次說明高端人才供給不足的現(xiàn)狀：

（二）軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)人才市場(chǎng)狀況

2010年與2009年相比，中國軟件人才市場(chǎng)需求急劇增長(zhǎng)，從1月到12月，軟件人才招聘幾乎達(dá)到翻番的水平。根據(jù)著名招聘網(wǎng)站前程無憂網(wǎng)上的招聘信息，截至到2010年11月，IT職位的網(wǎng)上職位數(shù)為243264個(gè)，到達(dá)最高峰。如圖1所示招聘需求量走勢(shì)，2010年IT人才招聘呈現(xiàn)逐月上升趨勢(shì)：

圖1 2009年與2010年全國IT職位招聘需求量走勢(shì)對(duì)比

（數(shù)據(jù)來源：）

在人才總體需求上，一線城市（北京、上海、深圳、廣州）占據(jù)招聘需求穩(wěn)步上升，占據(jù)了整體IT人才需求的大部分。如圖2所示為四大一線城市IT職位需求統(tǒng)計(jì)。

除一線城市外，由于地方政府的支持和產(chǎn)業(yè)政策的影響，部分二線城市對(duì)IT人才也表現(xiàn)出求才若渴的跡象。如圖3所示，江浙一帶，西部大開發(fā)的重點(diǎn)城市，由于稅收政策傾斜、高校人才集聚等優(yōu)勢(shì)，吸引企業(yè)落地，對(duì)IT崗位需求也逐年上升。

在招聘IT人才的企業(yè)類型中，民營企業(yè)唱著主角。如圖4所示，截至2010年11月，民營企業(yè)招聘IT職位需求量超過12萬人，占整體崗位需求的50%左右。除外資代表處外，各類型企業(yè)對(duì)IT人才的需求都呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。

二、軟件人才培訓(xùn)政策

由于高等院校教育存在理論重于實(shí)際的情況，許多企業(yè)又急需實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的人才和高級(jí)人才，學(xué)生畢業(yè)后的再教育或者企業(yè)直接培養(yǎng)員工參加培訓(xùn)成為企業(yè)滿足實(shí)際需求的主要手段。因此，從國家到地方，對(duì)軟件人才培訓(xùn)陸續(xù)實(shí)施一系列鼓勵(lì)政策，以滿足軟件企業(yè)對(duì)人才的需求。

（一）國家級(jí)軟件人才培訓(xùn)相關(guān)政策

1．2010年10月，國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見》，要求全面實(shí)行校企合作，改革培訓(xùn)課程，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，引導(dǎo)職業(yè)院校、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大力開展訂單式培訓(xùn)、定向培訓(xùn)和定崗培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)特別是高技能人才培訓(xùn)的課程體系、培訓(xùn)計(jì)劃大綱以及培訓(xùn)教材的開發(fā)。

2．在國家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）中提出，圍繞我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和自主創(chuàng)新能力的提高，在裝備制造、信息、生物技術(shù)等重點(diǎn)工作領(lǐng)域，開展大規(guī)模的知識(shí)更新繼續(xù)教育，每年培訓(xùn)100萬名稿層次、急需緊缺和骨干專業(yè)技術(shù)人才，到2020年，累計(jì)培養(yǎng)1000萬名左右。

3．財(cái)務(wù)部、商務(wù)部關(guān)于做好2010年度支持承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展資金管理工作的通知（財(cái)企[2010]64號(hào)）中指出，對(duì)重點(diǎn)支持“中國服務(wù)外包示范城市”的服務(wù)外包企業(yè)，以及列入商務(wù)部重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)名錄的企業(yè)。服務(wù)外包企業(yè)每新錄用1名大學(xué)（含大專）以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年（含1年，下同）以上《勞動(dòng)合同》的，給予企業(yè)每人不超過4500元的定額培訓(xùn)支持（定向用于上述人員的培訓(xùn)）。并鼓勵(lì)培訓(xùn)各類承接國際服務(wù)外包人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才（大專以上學(xué)歷），通過服務(wù)外包業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)考核，并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年以上《勞動(dòng)合同》的，給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過500元的定額培訓(xùn)支持。

全國各地針對(duì)國家給予軟件人才的鼓勵(lì)政策，相繼制定了很多地方政策，下面以廣東省政策為主，介紹地方對(duì)于人才培訓(xùn)的鼓勵(lì)政策。

（二）廣東省軟件人才培訓(xùn)相關(guān)政策

廣州市、深圳、珠海等地都建立了鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)人才培訓(xùn)，以下列舉幾個(gè)：

1．廣州市進(jìn)一步扶持軟件和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定第十五條規(guī)定：鼓勵(lì)和資助本地高等院校、民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立軟件和動(dòng)漫專業(yè)（學(xué)院），或與國內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)合作創(chuàng)辦軟件和動(dòng)漫培訓(xùn)中心，加強(qiáng)職業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。凡在經(jīng)認(rèn)定的軟件和動(dòng)漫培訓(xùn)中心培訓(xùn)后取得高級(jí)（或相當(dāng)）資格證書，在我市軟件和動(dòng)漫企業(yè)就業(yè)或在其它單位從事軟件和動(dòng)漫相關(guān)工作的，由產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金給予每人培訓(xùn)費(fèi)用30%的補(bǔ)貼，最高補(bǔ)貼額度不超過1萬元。

廣州市先后認(rèn)定了7家軟件和動(dòng)漫培訓(xùn)中心，分別為：天河軟件園培訓(xùn)中心、華南理工大學(xué)軟件人才培訓(xùn)中心、廣州開發(fā)區(qū)軟件和動(dòng)漫人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地、中山大學(xué)軟件人才培訓(xùn)中心、廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院軟件和動(dòng)漫人才培訓(xùn)基地、廣州城市職業(yè)學(xué)院動(dòng)漫人才培訓(xùn)基地和賽寶認(rèn)證中心培訓(xùn)基地。經(jīng)以上培訓(xùn)中心（基地）培養(yǎng)的專業(yè)人才，將享受培訓(xùn)費(fèi)用的補(bǔ)貼。

2．廣州屬于“中國服務(wù)外包城市”，市外經(jīng)貿(mào)組織認(rèn)定了2010年“廣州市國際服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)”和“廣州市國際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，并對(duì)認(rèn)定的企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予部分培訓(xùn)費(fèi)用支持。認(rèn)定的企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)見表3和表4：

3．深圳屬于“中國服務(wù)外包城市”，并在2006年就制定了關(guān)于支持服務(wù)外包業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定，在深府[2006]267號(hào)文《關(guān)于加快深圳市服務(wù)外包發(fā)展的若干規(guī)定》中指出：“對(duì)納入國家批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃中的各類培訓(xùn)，市政府按照國家對(duì)我市人才培訓(xùn)支持資金的相同金額安排配套資金給予資助。人才培訓(xùn)資助的標(biāo)準(zhǔn)是：對(duì)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和尚未就業(yè)的大學(xué)生從業(yè)技能培訓(xùn)給予不超過培訓(xùn)費(fèi)用85%的資助；對(duì)服務(wù)外包企業(yè)新入職員工崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)給予不超過培訓(xùn)費(fèi)用50%的資助。”

4．珠海市在2009年公布的《關(guān)于促進(jìn)珠海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施》中規(guī)定“在服務(wù)外包企業(yè)正式工作半年以上并簽訂二年以上勞動(dòng)合同的員工參加服務(wù)外包相關(guān)課程培訓(xùn)的，給所在企業(yè)補(bǔ)貼該培訓(xùn)費(fèi)用的50%（每人每年不超過1000元人民幣），每年每家企業(yè)不超過10萬元人民幣。”

三、過程改進(jìn)人才相關(guān)資質(zhì)

針對(duì)軟件人才的培訓(xùn)有很多種類，比如操作系統(tǒng)培訓(xùn)、Java培訓(xùn)、架構(gòu)師培訓(xùn)、測(cè)試培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，也有許多針對(duì)廠商認(rèn)證的培訓(xùn)，如：思科認(rèn)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、微軟認(rèn)證、Sun認(rèn)證等，這里介紹和過程改進(jìn)人才相關(guān)的幾類培訓(xùn)。

（一）ISTQB國際測(cè)試人員資格認(rèn)證

ISTQB（International Software Testing Qualification Board，國際軟件測(cè)試認(rèn)證委員會(huì)）是目前國際上唯一權(quán)威的關(guān)于軟件測(cè)試人員資格認(rèn)可機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)制定和推廣國際通用軟件測(cè)試資質(zhì)認(rèn)證框架。目前包括美國、德國、英國、法國和日本等50多個(gè)成員過。ISTQB認(rèn)證是專注于軟件測(cè)試知識(shí)領(lǐng)域的認(rèn)證，在印度、歐洲等國家，成為從事軟件測(cè)試工作必備的條件，目前國際獲得ISTQB認(rèn)證人員的數(shù)目已經(jīng)達(dá)到16萬人次。中國在2006年成為ISTQB的正式成員，并成立CSTQB（中國軟件測(cè)試認(rèn)證委員會(huì)）。CSTQB成立旨在通過推廣國際先進(jìn)的軟件測(cè)試認(rèn)證體系ISTQB，使中國軟件測(cè)試體系與國際接軌，提高中國軟件測(cè)試的整體水平；同時(shí)，配合國家行業(yè)主管部門，制定和頒布符合國際標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試行業(yè)規(guī)范；加強(qiáng)國際交流與合作，推動(dòng)國際軟件測(cè)試人才流動(dòng)和技術(shù)交流等。協(xié)會(huì)由同濟(jì)大學(xué)擔(dān)任理事長(zhǎng)單位，上海軟件評(píng)測(cè)中心、廣州賽寶認(rèn)證中心、西門子中國、惠普中國服務(wù)中心等擔(dān)任理事單位，開展軟件測(cè)試工程師的培訓(xùn)和考試工作。

ISTQB有三個(gè)等級(jí)的認(rèn)證，包括初級(jí)軟件測(cè)試工程師、高級(jí)和專家級(jí)，不能越級(jí)考試，中國目前已經(jīng)將初級(jí)和高級(jí)測(cè)試課程漢化。

（二）ASQ注冊(cè)軟件質(zhì)量工程師認(rèn)證

美國質(zhì)量協(xié)會(huì)(ASQ)是全球最著名的權(quán)威質(zhì)量機(jī)構(gòu)之一，在全球有超過10萬名個(gè)人和企業(yè)會(huì)員。是美國最高質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)――包德里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選頒發(fā)機(jī)構(gòu)。經(jīng)注冊(cè)軟件質(zhì)量工程師(CSQE)等認(rèn)證項(xiàng)目得到全球，需要參加考試人員充分理解軟件質(zhì)量和發(fā)展和實(shí)施，對(duì)于軟件的檢驗(yàn)、測(cè)試、驗(yàn)證、可以實(shí)現(xiàn)軟件的開發(fā)和維護(hù)步驟及方法有專業(yè)的了解。目前包括微軟、IBM、華為、中興著名企業(yè)均對(duì)質(zhì)量管理人員要求ASQ注冊(cè)資格。

（三）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師和系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)職稱）和系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師（中級(jí)職稱）為全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試，分別對(duì)應(yīng)著工業(yè)和信息化部在2008年之前的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)證書和項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)證書，由于軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成工作經(jīng)常以項(xiàng)目形式開展，因此項(xiàng)目管理已經(jīng)成為軟件企業(yè)和系統(tǒng)集成企業(yè)質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制的關(guān)鍵，獲取項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)證書，也已經(jīng)成為項(xiàng)目管理人員的一個(gè)重要從業(yè)資格，并且對(duì)于企業(yè)來說，項(xiàng)目經(jīng)理資格也是能夠獲得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)的條件之一。

（四）Introduction to CMMI培訓(xùn)

CMMI模型已經(jīng)成為中國許多軟件企業(yè)提升軟件開發(fā)和過程能力的最普遍的選擇，針對(duì)CMMI模型的Introduction to CMMI培訓(xùn)適用于企業(yè)EPG（過程改進(jìn)組長(zhǎng)）和QA（質(zhì)量保證人員）、企業(yè)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理等，通過此培訓(xùn)，可系統(tǒng)學(xué)習(xí)軟件開發(fā)從需求開發(fā)、到最后交付的整個(gè)生命周期的方法。通過人員人力的提高，從質(zhì)量角度提高企業(yè)的開發(fā)水平。

篇(4)

摘要：針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的管理工作，以大慶職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理軟件的開發(fā)為例，闡述了開發(fā)企業(yè)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的研究背景、解決難點(diǎn)、開發(fā)初設(shè)等問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)；管理信息系統(tǒng)；開發(fā)

1 研究背景

我院是中石油重點(diǎn)扶持的培訓(xùn)中心、專業(yè)化培訓(xùn)基地，開展管理類、技術(shù)類、操作類培訓(xùn)，年均培訓(xùn)約400多班次、近5萬人次。

目前，我院與其傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣大多仍采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行培訓(xùn)管理。學(xué)員報(bào)到時(shí)手工填表采集信息、人工分配座位、餐桌、客房。有時(shí)培訓(xùn)人員集中報(bào)到時(shí)，報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)很亂、分配客房時(shí)間長(zhǎng)；培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的大量信息不能共享。如：培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課表、學(xué)員信息、教師信息、教學(xué)課件、教材信息、考試安排、成績(jī)、證書、繳費(fèi)等信息都是手工收集的，信息不能實(shí)時(shí)共享；工作效率低，重復(fù)枯燥勞動(dòng)強(qiáng)度大，如：打印400人的培訓(xùn)證書一個(gè)人要4天完成；信息反饋也不及時(shí)，常常是培訓(xùn)都結(jié)束了，數(shù)據(jù)還沒收集完，查詢、統(tǒng)計(jì)、分析難，培訓(xùn)評(píng)估更是難上加難。

在英國、美國、德國、澳大利亞等國家，培訓(xùn)模式成熟、培訓(xùn)管理規(guī)范，各大中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般都具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍來提供服務(wù)與技術(shù)支持，基本實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)化。在國內(nèi)類似的培訓(xùn)管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于各類高校和企業(yè)規(guī)模較大的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各現(xiàn)有系統(tǒng)資料單獨(dú)建立，有所傾向，共享性差，無法滿足油田培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求。

經(jīng)調(diào)研大慶油田已開發(fā)了油田物資管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、職工住房信息管理系統(tǒng)等一些基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)，但一直沒有開發(fā)和推行基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)管理系統(tǒng)。有幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)委托軟件開發(fā)公司或自主開發(fā)過類似的培訓(xùn)系統(tǒng)，但軟件更新不靈活或只是真對(duì)某一專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。市面上出售的培訓(xùn)管理系統(tǒng)多局限于學(xué)員管理，不能進(jìn)行二次開發(fā)，不能滿足培訓(xùn)種類繁多和集學(xué)習(xí)、食、住、資等各方面統(tǒng)一管理的現(xiàn)代培訓(xùn)模式要求。

2 預(yù)期的目標(biāo)

隨著培訓(xùn)業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大和培訓(xùn)流程的精細(xì)化，對(duì)培訓(xùn)管理的要求不斷提高，客觀上要求培訓(xùn)管理必須更加高效化、科學(xué)化、規(guī)范化。為此開發(fā)的目標(biāo)是在充分研究培訓(xùn)工作流程及管理模式基礎(chǔ)上開發(fā)一個(gè)適用性強(qiáng)的基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)管理信息平臺(tái)，依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息的集中管理、分散操作、信息共享，使傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理朝著數(shù)字化、無紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，提高培訓(xùn)管理的水平與質(zhì)量。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)首先要促使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確各部門任務(wù)權(quán)限、各項(xiàng)工作次序，即培訓(xùn)流程規(guī)范化；其次由于各類數(shù)據(jù)和信息采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)在實(shí)時(shí)共享的同時(shí)其完整性也得到了保障，即信息實(shí)時(shí)化；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各部門間通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作、重復(fù)性勞動(dòng)的機(jī)器實(shí)現(xiàn)及各類報(bào)表的自動(dòng)生成等將會(huì)大大提高辦公效率，即辦公高效化。保證系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、操作便捷性。

3 對(duì)開發(fā)管理系統(tǒng)的初步設(shè)想

3.1 初步設(shè)想

3.1.1 培訓(xùn)工作流程及管理模式的研究

系統(tǒng)必須針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理工作特點(diǎn)的實(shí)際情況出發(fā)，以需求信息為起點(diǎn)來調(diào)研培訓(xùn)工作流程，明確用戶需求來設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)庫、結(jié)構(gòu)等。

3.1.2 培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)

完成1后對(duì)培訓(xùn)管理、系統(tǒng)、資源、考試、服務(wù)、評(píng)價(jià)、查詢統(tǒng)計(jì)等模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

（1）培訓(xùn)管理：這部分將實(shí)現(xiàn)學(xué)員網(wǎng)上填寫及編輯、現(xiàn)場(chǎng)身份證閱讀器快速采集學(xué)員基本信息；報(bào)到時(shí)自動(dòng)生成學(xué)號(hào)、自動(dòng)分配住宿床位、根據(jù)民族自動(dòng)分配就餐桌位；繳費(fèi)確認(rèn)、成績(jī)等數(shù)據(jù)的錄入及各種證表的打印。

（2）資源管理：資源管理研究的是教室、教職工、教材、課件、課程等基礎(chǔ)信息的錄入和維護(hù)及相應(yīng)的各項(xiàng)管理工作的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。

（3）考核管理：包括題庫系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、考試管理及考試實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)功能的開發(fā)。

（4）服務(wù)管理：這部分研究客戶管理、餐桌調(diào)配功能的實(shí)現(xiàn)。客房管理研究的是客房基本信息的錄入和維護(hù)、客房入住/退房/調(diào)房、客房使用情況查詢等與住相關(guān)的各項(xiàng)工作。

（5）評(píng)價(jià)管理：該部分要實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)問卷的錄入編輯、評(píng)價(jià)問卷顯示與及結(jié)果收集。

（6）查詢統(tǒng)計(jì)分析：該部分研究的是各種培訓(xùn)情況、費(fèi)用及培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析功能的開發(fā)，其中對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行數(shù)值統(tǒng)計(jì)、圖形直觀顯示兩種方式。

（7）系統(tǒng)管理：該模塊包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出等數(shù)據(jù)管理功能的實(shí)現(xiàn)；用戶管理、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)班級(jí)管理功能的實(shí)現(xiàn)，新聞通知的功能的實(shí)現(xiàn)。

3.1.3 系統(tǒng)測(cè)試、安裝包制作、資料整理。

系統(tǒng)功能模塊層次如圖所示：

3.2 在開發(fā)中遇到的難點(diǎn)和解決途徑

（1）培訓(xùn)規(guī)范化。培訓(xùn)流程規(guī)范化可通過根據(jù)培訓(xùn)工作需求明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各部門責(zé)任和權(quán)限來實(shí)現(xiàn)。（2）身份證閱讀器使用。研究二代身份證閱讀器核心技術(shù)，進(jìn)行二次開發(fā)。（3）高性能軟件。通過測(cè)試平臺(tái)的可靠性、可維護(hù)性、界面友好性、可移植性、安全性來提高軟件性能。（4）系統(tǒng)安全性。通過用戶認(rèn)證、權(quán)限控制、加密關(guān)鍵數(shù)據(jù)、高安全數(shù)據(jù)庫、增加驗(yàn)證碼等多種措施和方法提高軟件的安全性。

4 結(jié)語

該軟件的實(shí)施，可促使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確各部門任務(wù)權(quán)限、規(guī)范培訓(xùn)流程；可使各類數(shù)據(jù)和信息的網(wǎng)絡(luò)化管理，可使數(shù)據(jù)在實(shí)時(shí)共享的同時(shí)其完整性也得到了保障；各部門通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同合作、各類報(bào)表的自動(dòng)生成等將使辦公高效化；最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理水平和質(zhì)量的提升。

在國內(nèi)，基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)正處于蓬勃發(fā)展階段，大量的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)正在開發(fā)，傳統(tǒng)的單機(jī)版管理系統(tǒng)將逐步退出歷史舞臺(tái)。未來還將出現(xiàn)越來越多的移動(dòng)版管理系統(tǒng)。利用該軟件可實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)化、科學(xué)化、智能化，讓原本枯燥、繁瑣的各項(xiàng)培訓(xùn)管理工作變得輕松愉快。解放了人力，提高了效率。該系統(tǒng)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，對(duì)于大多數(shù)院校、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可使用，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮其通用性，使其可為各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接使用或做少量修改后便可使用。

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篇(5)

按照《禮縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作實(shí)施方案》和《禮縣依托農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作實(shí)施方案》要求，為了使我縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作站點(diǎn)管理人員能夠熟練操作設(shè)備，及時(shí)下載、搜集、整理和應(yīng)用相關(guān)資源，做好農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)的組織、教育教學(xué)和設(shè)備管理維護(hù)工作，確保站點(diǎn)有人管、能管好。結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)制定以下培訓(xùn)計(jì)劃。一、培訓(xùn)目標(biāo)1、充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的目的意義和重要性；2、熟練掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的基本概念和設(shè)備的操作使用以及對(duì)站點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)管理；3、掌握應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的實(shí)踐技能；4、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和對(duì)辦公軟件的使用；5、掌握衛(wèi)星ip廣播數(shù)據(jù)接收的基本知識(shí)和應(yīng)用；6、掌握獲取、加工、處理和應(yīng)用遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的基本技能；7、掌握遠(yuǎn)程教育設(shè)備維護(hù)的基本知識(shí)和技能。二、培訓(xùn)對(duì)象主要培訓(xùn)現(xiàn)有農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)的103名協(xié)管員和第一批新建站點(diǎn)的100名管理員。三、培訓(xùn)方式采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)際操作、交流討論、結(jié)業(yè)測(cè)試的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)分別進(jìn)行理論和實(shí)踐考核，考核成績(jī)合格者頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。考核具體包括考勤、作業(yè)、筆試、實(shí)踐等四項(xiàng)內(nèi)容，其中筆試成績(jī)采用百分制記分（60分以上為合格），考核時(shí)間為2學(xué)時(shí)，其它三部分成績(jī)采用合格與不合格計(jì)分制，四項(xiàng)成績(jī)中有一項(xiàng)不合格視為考核總成績(jī)不合格。四、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括七個(gè)部分共40學(xué)時(shí)，其

中教學(xué)38學(xué)時(shí)，考核2學(xué)時(shí)。1、中央和省市有關(guān)遠(yuǎn)程教育的部署和要求（1學(xué)時(shí)）2、黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育簡(jiǎn)介（1學(xué)時(shí)）黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的設(shè)備管理和維護(hù)、相關(guān)軟件開發(fā)及資源共享知識(shí)和常見故障排除方法。3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（10學(xué)時(shí)）計(jì)算機(jī)的發(fā)展、用途，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成，多媒體技術(shù)的應(yīng)用基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。4、windowsxp操作系統(tǒng)（10學(xué)時(shí)）windowsxp的功能及特點(diǎn)，windowsxp的基本操作，windowsxp的文件系統(tǒng)，windowsxp的控制面板，windowsxp的多媒體功能，防病毒軟件和壓縮軟件的安裝與使用，系統(tǒng)恢復(fù)和維護(hù)，應(yīng)用軟件的安裝與卸載知識(shí)。5、衛(wèi)星數(shù)據(jù)（ip）廣播接收系統(tǒng)原理和應(yīng)用（12學(xué)時(shí)）衛(wèi)星通信基本原理及其應(yīng)用，中國教育衛(wèi)星寬帶多媒體網(wǎng)（cbesat）簡(jiǎn)介，衛(wèi)星接收系統(tǒng)基本原理、安裝調(diào)試、維護(hù)和防雷，ip接收原理簡(jiǎn)介，dvb數(shù)據(jù)接收卡（包括驅(qū)動(dòng)程序、接收程序）的安裝與調(diào)試、參數(shù)設(shè)置，ip接收軟件的注冊(cè)與使用，接收中常見硬件和軟件故障的排除方法。6、資源接收和利用（1學(xué)時(shí)）遠(yuǎn)程教育資源簡(jiǎn)介，對(duì)資源的接收、存儲(chǔ)應(yīng)用知識(shí)。7、常用辦公軟件的應(yīng)用（2學(xué)時(shí)）office辦公軟件的安裝，利用word進(jìn)行文檔的基本操作、排版、制作表格等應(yīng)用，利用powerpoint設(shè)計(jì)制作電子教案等相關(guān)應(yīng)用，利用excel建立、編輯、格式化工作表等應(yīng)用，媒體播放軟件、刻錄軟件、抓圖軟

件的初步應(yīng)用知識(shí)。8、終端接收站點(diǎn)衛(wèi)星專用頻道資源管理軟件的安裝與資源接收、資源管理等。（1學(xué)時(shí)）五、培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)采取分期分班的方式進(jìn)行，第一批被培訓(xùn)人員共分五個(gè)教學(xué)班，每期時(shí)間為5天，約40學(xué)時(shí)。在2009年3月底以前培訓(xùn)結(jié)束。六、培訓(xùn)地點(diǎn)：甘肅廣播電視大學(xué)禮縣教學(xué)點(diǎn)。七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)每人200元，包括學(xué)員食宿補(bǔ)貼；教師授課補(bǔ)助；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助等

篇(6)

    面對(duì)日新月異的技術(shù)變革和知識(shí)更新。根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展與建設(shè)的需要,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:其一,要保證職工培訓(xùn)的持續(xù)性。不能一次培訓(xùn)就一勞永逸,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要,設(shè)備技術(shù)的更新,實(shí)行持續(xù)多次培訓(xùn)教育。其二,要保證持續(xù)培訓(xùn)的全員性。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程的全體人員,包括生產(chǎn)操作層、專業(yè)技術(shù)人員、管理層和最高決策層,從生產(chǎn)工人直至處長(zhǎng)全員參與,營造學(xué)習(xí)型企業(yè)。其三,做好持續(xù)培訓(xùn)的適應(yīng)性,培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)總公司的發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求,結(jié)合崗位規(guī)范,有重點(diǎn)地加強(qiáng)新信息系統(tǒng)、新上崗人員的培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在規(guī)定的期限內(nèi)取得上崗資格。

    二、教育培訓(xùn)載體的創(chuàng)新。

    在教育培訓(xùn)中,載體的選擇和確立是決定工作效果的一個(gè)十分重要方面,因此在平時(shí)工作中一是:定時(shí)培植載體,我們規(guī)定每周一下午為學(xué)習(xí)日。二是:開辟網(wǎng)上教育課堂。針對(duì)下屬單位分散、人員集中較難的特點(diǎn),我們利用局域網(wǎng),建立管理網(wǎng)站,開辟《網(wǎng)上知識(shí)庫》、《技術(shù)交流》平臺(tái),拓寬知識(shí)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流的空間與渠道,為職工獲取新知識(shí)提供一流的學(xué)習(xí)平臺(tái)。現(xiàn)在上局域網(wǎng)學(xué)習(xí)已成為很多職工獲取知識(shí)的一種方式。三是:以活動(dòng)為載體。積極開展各種知識(shí)競(jìng)賽、崗位技能比武等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)與工作熱情。

    三、培訓(xùn)教師選擇的創(chuàng)新

    質(zhì)量信息系統(tǒng)涉及系統(tǒng)架構(gòu)、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)及硬件維護(hù)、系統(tǒng)操作等方方面面。隨著信息系統(tǒng)功能的不斷完善,信息管理涉及的范圍越來越大,系統(tǒng)正常運(yùn)行相應(yīng)的維護(hù)工作變得很龐大。因此,加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),充分發(fā)揮各技術(shù)人員的專長(zhǎng)很重要。老師根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)編寫了非常實(shí)用的教材,分專業(yè)特長(zhǎng)開辦培訓(xùn)班,效果很理想。先后舉辦了“計(jì)算機(jī)常見故障維護(hù)知識(shí)”、“網(wǎng)絡(luò)故障判斷及維護(hù)”等效果良好。通過培訓(xùn)使員工學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)格故障判斷方法及常用維護(hù)知識(shí),在工作遇到問題自己能及時(shí)處理,同時(shí)減少了設(shè)備的維修費(fèi)用。

篇(7)

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；信息化；創(chuàng)新；發(fā)展

DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.04.164

1引言

思考企業(yè)內(nèi)部信息化深化應(yīng)用助推主業(yè)謀發(fā)展的思路，是提升資源整合、安全生產(chǎn)、服務(wù)品質(zhì)等方面的關(guān)鍵。隨著智能化電網(wǎng)、智能化辦公等名詞的出現(xiàn)，已然標(biāo)志著信息化建設(shè)時(shí)代成為一種趨勢(shì)。

2施工企業(yè)信息化建設(shè)意義

（1）戰(zhàn)略意義。做為施工企業(yè)，將信息化建設(shè)納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系，更是優(yōu)化配置電網(wǎng)資源，提高電網(wǎng)安全穩(wěn)定水平的必要前提。以科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)工作方向，逐步提升公司軟實(shí)力。（2）管理創(chuàng)新手段的提升。隨著電網(wǎng)建設(shè)的飛速發(fā)展，特別是特高壓電網(wǎng)工程項(xiàng)目的啟動(dòng)，標(biāo)志著電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的階段，特高壓工程全新的特點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)的管理，如何提高電網(wǎng)建設(shè)的科技管理創(chuàng)新力，如何保證特高壓工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量和安全成為特高壓工程的重點(diǎn)。利用信息化手段提升企業(yè)管理及創(chuàng)新水平、工程建設(shè)管理水平，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。開發(fā)實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)全過程，遠(yuǎn)程管理的施工信息管理平臺(tái)。探索施工方與其他參建單位的信息管理平臺(tái)之間的有效銜接，可構(gòu)建一個(gè)嶄新的信息化工程建設(shè)企業(yè)，最終使基建標(biāo)準(zhǔn)化的推廣實(shí)施卓顯成效。

3信息化深化應(yīng)用推廣阻隔分析

目前建設(shè)施工企業(yè)對(duì)使用計(jì)算機(jī)的范圍尚停留在信息共享及寫作工具的階段，沒有過多接觸過更加廣泛的信息化管理及信息化應(yīng)用，這將給信息化深化應(yīng)用的推廣實(shí)施添加無形壓力。（1）企業(yè)對(duì)信息化工作定位。企業(yè)信息化建設(shè)是對(duì)管理模式、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的一場(chǎng)"自上而下"的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐表明：領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件。（2）技術(shù)進(jìn)步帶來的新舊更替形成的斷層問題。信息化建設(shè)工作從早期的辦公協(xié)同系統(tǒng)逐步過渡到知識(shí)應(yīng)用階段，但所使用的計(jì)算機(jī)語言及載體并不一致，以前一張財(cái)務(wù)報(bào)表為實(shí)現(xiàn)信息共享，而隨著信息安全及與其他系統(tǒng)的可連接性需求以致出現(xiàn)java、linux等計(jì)算機(jī)語言的替換過程，其安全機(jī)制從編輯、編譯階段到解釋執(zhí)行階段層層設(shè)置保護(hù)機(jī)制和它的可移植性的特點(diǎn)。基于這些特點(diǎn),新的計(jì)算機(jī)語言無論在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還是在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,無論在嵌入式系統(tǒng)還是在企業(yè)級(jí)開發(fā)都有非常廣泛的應(yīng)用。（3）做好并建立企業(yè)信息化決策管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期連續(xù)不斷改進(jìn)的過程，因此應(yīng)建立一個(gè)由管理專家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析員、運(yùn)籌專家、計(jì)算機(jī)專家等成員組成的決策管理機(jī)構(gòu)。在項(xiàng)目決策時(shí)，由該機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研、論證，分析需求，明確目標(biāo)，細(xì)心聽取多方意見，從而增加決策透明度，提高決策的科學(xué)性。

4信息化建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)流程

（1）推廣計(jì)劃。該階段需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期準(zhǔn)備、制訂會(huì)晤計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃。前期準(zhǔn)備：項(xiàng)目資金落實(shí)、技術(shù)人員到位、設(shè)備到位；會(huì)晤計(jì)劃：計(jì)劃各個(gè)階段的工作會(huì)，并將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員事先安排齊備；培訓(xùn)計(jì)劃：對(duì)該項(xiàng)目系統(tǒng)所涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣貫工作；對(duì)使用該項(xiàng)目系統(tǒng)的具體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。（2）工作會(huì)。工作會(huì)的目的是發(fā)現(xiàn)并解決問題，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的使用價(jià)值。參會(huì)人員對(duì)每個(gè)實(shí)施階段遇到的問題進(jìn)行匯總交流，之后由本單位技術(shù)人員及軟件開發(fā)公司或人員進(jìn)行溝通。（3）組織培訓(xùn)。任何信息系統(tǒng)的推廣都離不開各個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，其中組織培訓(xùn)是關(guān)鍵，需要在系統(tǒng)已具備各項(xiàng)運(yùn)行環(huán)境的前提下，開發(fā)技術(shù)人員對(duì)使用部門進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段，使用人員可以提出問題，不斷改進(jìn)功能。（4）試運(yùn)行。與正式運(yùn)行階段的主要不同在于人員錄入使用的后臺(tái)服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等均屬備用，可以使用任何功能正常的硬件支持。主要針對(duì)數(shù)據(jù)錄入工作人員進(jìn)行培訓(xùn)講解等，數(shù)據(jù)均采用真實(shí)數(shù)據(jù)錄入并檢測(cè)。（5）模擬運(yùn)行。與試運(yùn)行階段的主要不同在于，模擬運(yùn)行使用的后臺(tái)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等全部是正式運(yùn)行時(shí)需要的硬件支持。目的是模擬正式運(yùn)行，主要測(cè)試硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性。（6）正式運(yùn)行。正式運(yùn)行階段指經(jīng)過培訓(xùn)、總結(jié)、測(cè)試等手段，工作人員已經(jīng)可以在正式系統(tǒng)里錄入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將在總結(jié)工作會(huì)中宣布正式啟用，隨即產(chǎn)生的數(shù)據(jù)錄入規(guī)范、要求將即刻生效。

5結(jié)論

（1）施工企業(yè)信息化深化應(yīng)用實(shí)施規(guī)劃與建議。施工企業(yè)從管理上應(yīng)通過更加快捷、靈活、全面、細(xì)化的方式了解一線生產(chǎn)狀況，及時(shí)引導(dǎo)決策層的判斷。在施工企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程中，可通過相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完成從前期到項(xiàng)目部成立將實(shí)際施工情況通過數(shù)據(jù)錄入及時(shí)傳達(dá)至決策層，使決策層發(fā)現(xiàn)問題，合理配置資源。（2）做好信息化建設(shè)準(zhǔn)備工作，落實(shí)企業(yè)信息化建設(shè)資金。80%的企業(yè)認(rèn)為資金投入不足是制約企業(yè)信息化的首要因素，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細(xì)的投資預(yù)算。（3）建立一支自己的高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵，企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的"復(fù)合型"信息技術(shù)人才隊(duì)伍，這就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識(shí)的高層專門人才推動(dòng)信息化建設(shè)。

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