首頁 > 精品范文 > 暑假企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間:2022-08-25 08:21:09
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇暑假企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
航盈是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè),服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士,航盈以職業(yè)時(shí)尚為特色,寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計(jì)準(zhǔn)確捕捉時(shí)尚元素,充分注重女性體態(tài)、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。
航盈服裝制作精細(xì),用料考究,質(zhì)量上乘,是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾,對(duì)于服飾文化有較深了解,能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動(dòng)態(tài)。(摘于航盈公司網(wǎng)站)
xx年年7月9日下午,下著蒙蒙細(xì)雨,我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城,開始了我在航盈的實(shí)習(xí)工作。第一次來到中大布匹市場(chǎng),我的感覺是“好大哦”,五月份的時(shí)候,我在廣交會(huì)實(shí)習(xí),已經(jīng)覺得廣交會(huì)的交易會(huì)館是個(gè)很大很大的交易平臺(tái)了,想不到中大布匹市場(chǎng)有好幾個(gè)琶洲會(huì)館那么大。中大布匹市場(chǎng)分為九洲布匹市場(chǎng)、長江布匹市場(chǎng)、五鳳布匹市場(chǎng)以及其他的皮料市場(chǎng),廣州國際輕紡城是新建的交易平臺(tái)并且已成為中大布匹市場(chǎng)的交易中心。布匹市場(chǎng)根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進(jìn)行分區(qū),所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字(如b1088)的形式編號(hào),知道了檔口編號(hào),就可以很輕松地找到所屬的檔口。
xx年年7月11日,我獨(dú)自一人來到輕紡城,經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,于是拿出經(jīng)理的名片告訴對(duì)_員跟進(jìn)一批客戶,到布行談業(yè)務(wù)|_要找對(duì)口的業(yè)務(wù)|_員。
4.訂布的時(shí)候,布行當(dāng)你是上帝;當(dāng)布料有質(zhì)量問題要退貨時(shí),布行當(dāng)你什么都不是。
……
不用跑市場(chǎng)的時(shí)候,我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校,老師教我們一見到有顧客進(jìn)店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時(shí)候,我剛想照老師教的做,卻被店長拉住了。店長告訴我,要等到顧客有意詢問價(jià)格款式的時(shí)候才上前,之前都是站在原地看著就可以了。我不解,店長再次解析,說如果我們表現(xiàn)過于熱情的話,顧客會(huì)認(rèn)為我們有很大的利潤,如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣,交易成功的幾率就更大。果然,在下一次有顧客進(jìn)店看商品的時(shí)候,我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助,她甚至不回答我就走了。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科四年教學(xué)活動(dòng)中的最為關(guān)鍵的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一,時(shí)間安排在第五學(xué)期的1—4周。學(xué)生通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入社會(huì),深入基層,深入企業(yè),擴(kuò)展視野,了解與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)與知識(shí),培養(yǎng)和提高自身分析實(shí)際問題與解決問題的能力,同時(shí)為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)基本要求
學(xué)生要以踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,自覺培養(yǎng)腳踏實(shí)地的良好作風(fēng)。
實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度與紀(jì)律,虛心向他人學(xué)習(xí),自覺維護(hù)學(xué)校的社會(huì)形象。要服從實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的統(tǒng)一指揮,要與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師保持聯(lián)系與溝通,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況及存在的問題。實(shí)習(xí)期間同學(xué)之間要相互幫助、相互關(guān)心,特別要注意人身與財(cái)產(chǎn)安全。
在全面了解和分析實(shí)習(xí)單位情況的基礎(chǔ)上,寫出內(nèi)容翔實(shí)的《生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告》,字?jǐn)?shù)不少于3000字,A4紙單面打印,統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生要按時(shí)將《生產(chǎn)實(shí)習(xí)鑒定表》、《生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告》交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。老師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)和上述實(shí)習(xí)材料質(zhì)量評(píng)定實(shí)習(xí)成績,寫出對(duì)學(xué)生的評(píng)語,逾期不交者,將不能獲得此成績和相應(yīng)學(xué)分。
《生產(chǎn)實(shí)習(xí)鑒定表》統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載,雙面打印,其中的“自我總結(jié)”不少于500字。其中的“實(shí)習(xí)單位評(píng)語”由所在實(shí)習(xí)單位填寫并加蓋單位公章。其中的“實(shí)習(xí)小組評(píng)語”由指導(dǎo)老師指定的實(shí)習(xí)小組組長填寫。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求學(xué)生,確保實(shí)習(xí)組織順利有序。由于生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在第五學(xué)期一開學(xué)就進(jìn)行,因此,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要提前做好實(shí)習(xí)工作安排,要在放暑假之前與所指導(dǎo)的學(xué)生見面,布置生產(chǎn)實(shí)習(xí)有關(guān)事宜,并明確實(shí)習(xí)小組組長。
三、實(shí)習(xí)方式
學(xué)院各專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)采取院系統(tǒng)一計(jì)劃、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師具體組織負(fù)責(zé)的分散方式進(jìn)行,要求各位學(xué)生都要認(rèn)真參加。實(shí)習(xí)單位可以在佛山,也可以在外地,由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并進(jìn)行實(shí)習(xí),若有困難,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給予協(xié)助,落實(shí)實(shí)習(xí)單位。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后應(yīng)將實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)、名稱,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師姓名、聯(lián)系電話告知校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。
學(xué)生應(yīng)自覺將暑假時(shí)間(7月-8月)充分利用起來,與正式實(shí)習(xí)時(shí)間(9月)整合在一起到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),以便更好地利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)際,取得較好的實(shí)習(xí)效果。
四、實(shí)習(xí)考核內(nèi)容與實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定
實(shí)習(xí)考核內(nèi)容包括實(shí)習(xí)態(tài)度是否端正、實(shí)習(xí)任務(wù)是否完成、實(shí)習(xí)材料質(zhì)量是否符合要求、是否遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律等方面。實(shí)習(xí)成績依據(jù)上述諸方面情況綜合加以評(píng)定。實(shí)習(xí)成績分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí),各等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分別是:
優(yōu)秀(90—100分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,能很好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)總結(jié),觀點(diǎn)正確、材料豐富、并能運(yùn)用學(xué)過的理論對(duì)某些問題加以分析,有獨(dú)立見解。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
良好(80—89分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正。能較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)總結(jié),觀點(diǎn)正確、材料豐富、有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
中等(70—79分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行比較全面的總結(jié),觀點(diǎn)正確,材料較豐富,有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
及格(60—69分):實(shí)習(xí)態(tài)度端正,基本完成實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到基本要求。能完成實(shí)習(xí)報(bào)告,觀點(diǎn)正確,有一定的分析能力。其他實(shí)習(xí)材料齊全,符合格式要求。實(shí)習(xí)期間無違紀(jì)現(xiàn)象。
不及格(60分以下):凡具備下列條件之一者,均以不及格論。
1、實(shí)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,不重視,對(duì)實(shí)習(xí)敷衍了事,且不聽從老師或同學(xué)勸阻;
2、實(shí)習(xí)報(bào)告抄襲別人或潦草馬虎或所寫內(nèi)容與實(shí)習(xí)內(nèi)容不符;
3、未能參加實(shí)習(xí)的時(shí)間超過全部時(shí)間的三分之一以上者;
1 沃爾瑪企業(yè)文化的學(xué)習(xí) 2 部門的實(shí)踐 3 沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)與反思 4 學(xué)習(xí)之外的經(jīng)驗(yàn) 5后記
晉江沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告 時(shí)間:2008.9.8——10.17 地點(diǎn):晉江福浦沃爾瑪?shù)叵律虉?chǎng)
報(bào)告緒目:1 沃爾瑪企業(yè)文化的學(xué)習(xí) 2 部門的實(shí)踐 3 沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)與反思 4 學(xué)習(xí)之外的經(jīng)驗(yàn) 5后記
概要:通過2個(gè)月在沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐,深入了解沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,商業(yè)運(yùn)營,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建及凝聚力作用的發(fā)揮,銷售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現(xiàn)自身不足之處,有針對(duì)性的去學(xué)習(xí)與專業(yè)掛鉤的東西,明確學(xué)習(xí)的目的,為以后學(xué)習(xí)和生活提供經(jīng)驗(yàn)與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化
談到企業(yè)的文化,我想借用下日本銷售之神--松下辛之助的一句簡單而深刻的話:企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的重要生命力,一個(gè)沒有文化的企業(yè)象一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標(biāo),更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場(chǎng)購物,我們可以看到這樣的一個(gè)情景;商場(chǎng)人頭攢動(dòng),員工熱情似火,但商場(chǎng)繁忙爾有序的場(chǎng)景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個(gè)商業(yè)大機(jī)器,而運(yùn)作這太大機(jī)器的人的力量從何而來,這是我在沒進(jìn)入沃爾瑪之前的一個(gè)思考。
將近倆個(gè)月實(shí)踐的實(shí)習(xí),我腦子里答案慢慢浮現(xiàn)。
而在提到沃爾瑪?shù)臍v史文化時(shí)我們又不得不提到與之相關(guān)的一個(gè)重要人物,那就是沃爾瑪商店的創(chuàng)始人——。山姆。沃爾頓先生。可以說他為這個(gè)服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始,也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì),這些東西至今仍對(duì)沃爾瑪有著極其重要的影響。
1 “節(jié)約每一美元”——節(jié)儉是他身上閃光點(diǎn)之一。不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是后來沃爾瑪駛上奇跡的快速車道,他用一生來實(shí)踐這一“諾言”節(jié)約節(jié)約每一美元也是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)承諾,并在商業(yè)運(yùn)營上始終堅(jiān)持。如天天平價(jià)[e d l p }原則,在運(yùn)營上沃爾瑪采用統(tǒng)一配貨[dc]由深圳洪湖統(tǒng)一配貨,用企業(yè)的貨車運(yùn)貨,配套先進(jìn)的衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)。貨源上,沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系,減少供應(yīng)環(huán)節(jié),在節(jié)約企業(yè)成本上可謂下了功。
2 “相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時(shí)期中的一年1986年,曾跟同事打賭,如果在86那年銷售額超過8%,他將自己的,在美國華爾街上跳草群舞。不辛的是,他輸了。但還是兌現(xiàn)承諾。所以在后來,每當(dāng)沃爾瑪有值得歡慶的事情事,跳草群舞成了沃爾瑪?shù)囊?guī)矩。我們十分幸運(yùn),與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運(yùn)行九百天的活動(dòng),親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去,如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上,我相信這將使我們的團(tuán)隊(duì)更加的和諧,更好的做事,發(fā)展自己,并實(shí)現(xiàn)共贏。
3 三米微笑 這是沃爾瑪一個(gè)不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的,而是他的一個(gè)女同事提出的。后來經(jīng)過慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見沃而瑪?shù)暮bc之量,門戶開放政策正是這一點(diǎn)的體現(xiàn),沃兒瑪通過吸納基層員工及管理層意見而不段創(chuàng)新成長。在這一點(diǎn)上我想這正是我們中國企業(yè)直的學(xué)習(xí)的一個(gè)方面。如果只從字面看,不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會(huì)到。在我還美正式分配到打包臺(tái)的時(shí)候我當(dāng)了兩天的迎賓員。那天我心情非常好,笑容滿面,對(duì)每一個(gè)到沃爾瑪?shù)娜宋侄紝?duì)之微笑,盡管有的人不大理解。情緒是會(huì)感染人的,這句話我是真正的體會(huì)到。
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與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì):
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
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暑假頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(一)20xx年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實(shí)如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái),折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會(huì)議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對(duì)我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會(huì)議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí),我把它歸納為以下三點(diǎn):
一、對(duì)工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對(duì)待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級(jí)和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對(duì)待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會(huì)看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)的體會(huì),不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實(shí)踐過,個(gè)中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解。總的來說,它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),打下了基礎(chǔ)。感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。
暑假頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(二)頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地,故事就從這里開始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來,那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來宿舍的時(shí)候還說學(xué)校的教師過剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師,很多東西也落實(shí)下來。原來我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開始。
終于,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
暑假頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(三)在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對(duì)什么感興趣,做起工作來就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過來的時(shí)候,你就會(huì)覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
1、建議
對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問,也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校,我覺得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì)。
2、總結(jié)
——許湛敏
2012年7月10號(hào)開始,我在天源稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)習(xí),帶我的主管是張碧梅,非常幸運(yùn)遇到她,這是個(gè)很愉快很充實(shí)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
剛到的時(shí)候,真的什么都不會(huì)。會(huì)發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)跟實(shí)際操作相差得挺遠(yuǎn)的,也挺迷茫的,不知道憑證怎么貼,不知道費(fèi)用的具體分類是怎樣的,也不懂得如何將一張張?jiān)紤{證錄入電腦。但是大家都很熱情的教我,和我一起實(shí)習(xí)的曉嘉、思涵、育嘉都是很可愛的人,是友亦是師。
在大家的幫助和學(xué)習(xí)下,我慢慢的學(xué)會(huì)了那些從未接觸的東西:
貼憑證和裝訂憑證,是我在會(huì)計(jì)部學(xué)到的第一樣?xùn)|西,很多人覺得貼憑證很煩很無聊,但是我習(xí)慣邊貼憑證別細(xì)看憑證是怎么錄的,還可以熟悉一下各種各樣的發(fā)票,所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學(xué)習(xí)的時(shí)候,知道增值稅發(fā)票有專用和普通之分,在貼憑證的時(shí)候總算是真實(shí)看到了。而且,當(dāng)你把憑證打印出來,然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊(cè),一本本整齊的憑證會(huì)帶給你小小的喜悅和成就感。
固定資產(chǎn)折舊,做固定資產(chǎn)折舊表,首先要確定使用的折舊方法,而本月計(jì)提折舊,需要重新計(jì)算一遍每一項(xiàng)固定資產(chǎn)的殘值、月折舊額、本月累計(jì)折舊額和凈值,以此檢查過往固定資產(chǎn)折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產(chǎn)折舊表,填制相關(guān)會(huì)計(jì)分錄。同時(shí)也要在用友U8中檢查賬上每一項(xiàng)固定資產(chǎn)累計(jì)折舊和月折舊額與固定資產(chǎn)累計(jì)折舊表上的本月累計(jì)折舊和月折舊額是否一致。
銀行余額調(diào)節(jié)表,剛開始最怕就是銀行余額調(diào)節(jié)表了,所以一看到銀行余額調(diào)節(jié)表是平的總會(huì)感到特別僥幸.但是后來接觸多了,具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調(diào)節(jié)表以后,發(fā)現(xiàn)做銀行余額調(diào)節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數(shù)據(jù),最后做相關(guān)的加減。在這個(gè)過程中,最需要的就是細(xì)心和耐心了。
錄入憑證.第一次錄憑證的時(shí)候,薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天,而且還出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。梅姐都會(huì)在檢查的時(shí)候告訴我,讓我以后注意。才發(fā)現(xiàn)自己做事那么不細(xì)心,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn),一個(gè)數(shù)字要將整個(gè)賬再檢查一次。浪費(fèi)了大家的時(shí)間。我挺麻煩的,因?yàn)楹枚嘣紤{證我根本看不明白,所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐,然后記錄下來。后來曉嘉教我照著上個(gè)月的憑證去錄這個(gè)月的憑證。所以在第二次錄憑證的時(shí)候,不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點(diǎn)。梅姐教了很多檢查數(shù)據(jù)的方法。例如,資產(chǎn)負(fù)債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的話,就可以查314115中的未分配利潤的發(fā)生額。現(xiàn)在錄憑證熟練了一點(diǎn),也習(xí)慣了做每一筆分錄的時(shí)候都檢查一下,然后在全部做完的時(shí)候再檢查一次再給梅姐檢查。看到那些該相等的數(shù)字相等了真是件幸福的事情.
總的來說,我在這一個(gè)月中學(xué)到了很多以前不會(huì)的東西。也接觸了國稅、地稅、客戶等。這是一個(gè)很值得回憶的經(jīng)歷。天源稅務(wù)師事務(wù)所給我印象最深的地方就是,這里對(duì)實(shí)習(xí)生的工作指導(dǎo)都是很詳細(xì)很細(xì)致,明珠姐做菜很好吃,張姐總是最早到的而且總是笑。那本實(shí)習(xí)生手冊(cè),第一次看它的時(shí)候,我很驚訝,居然可以如此詳細(xì)。上次許寧主管對(duì)我們實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)也讓我在宏觀上了解了作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作的全過程。我的實(shí)習(xí)時(shí)間比較短。學(xué)到的東西還是有限的。還是有很多地方是很不清晰的,需要在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。
我很喜歡這里的工作氛圍。輕松而不失嚴(yán)謹(jǐn),人性而不失規(guī)矩。感謝大家一個(gè)月以來的照顧。
一、 趕赴招聘會(huì)跑場(chǎng)
在6月份的時(shí)候就在學(xué)校的海報(bào)欄上看見了太原市青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在7月2號(hào)有一個(gè)暑期專場(chǎng)招聘會(huì)。學(xué)校一放假就開始著手準(zhǔn)備求職簡歷。在網(wǎng)上找了好多例文,看到人家有著豐富的實(shí)踐以及學(xué)生工作經(jīng)歷,自己深感慚愧。兩年都過去了,可是自己很少涉獵相關(guān)的實(shí)踐。整天就抱著幾本書本,無所事事。
在人才市場(chǎng)看到那個(gè)人山人海都是來的求職的,人人捧著求職簡歷,而招聘單位卻少得可憐,并且開的工資也是很低的,很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀!以前整天呆在學(xué)校,根本不知道外面的世界到底是什么樣的,還以為自己是天之驕子,卻不知現(xiàn)在的社會(huì)早就變了很多了。
看到麥當(dāng)勞在找員工,早就對(duì)這個(gè)企業(yè)垂涎三尺了,于是我過去跟他們的招聘官聊了一些,由于當(dāng)時(shí)前來招聘的人太多,我只跟他聊了幾句。但是就從這短短的幾分鐘交流中我深深地感受到了他們企業(yè)文化的魅力,心想要是能在這樣的企業(yè)謀上一職該是多好的一件事呀。于是我就投上了我的求職簡歷,看見來的很多學(xué)生都沒有寫簡歷,只是在小紙片上簡單的留下了自己的聯(lián)系方式,心想這下我的希望還挺大的,畢竟機(jī)會(huì)總是光顧向我這樣有準(zhǔn)備的人的。但是一直等到現(xiàn)在,我都沒有收到麥當(dāng)勞的任何信息,終于明白我的求職簡歷是石沉大海了。原來山外有山,人外有人的。
二、 參加廣告策劃
7月2號(hào),我認(rèn)識(shí)的《生活晨報(bào)》的一個(gè)朋友剛接手了一個(gè)廣告策劃案,幫文曲星做一個(gè)以舊換新的活動(dòng)推廣方案。我朋友說這個(gè)案子總共可以得到1500元的報(bào)酬,等事成之后我們五五分成。我聽后興奮了良久,以為自己在廣告行業(yè)總算可以掙得一分錢了。那天晚上我失眠了……興奮?激動(dòng)?不可思議?原來廣告業(yè)真的像某些人所的那樣“并非所有的有錢人是做廣告的,但是做廣告的一定是個(gè)有錢人”!于是第二天我揣著滿懷的信心來到了她們的報(bào)社,她簡單地跟我介紹了一下相關(guān)背景知識(shí),讓我?guī)退胍恍┯薪ㄔO(shè)性的好創(chuàng)意。我苦思冥想,玩空心斯,絞盡腦汁把我以前見到的所有相關(guān)的營銷推廣策略都在腦中過濾了一遍,提出了好幾點(diǎn)能夠在這個(gè)案子上應(yīng)用的策略。可惜,大部分都被否定了,因?yàn)樘贤粒珢核琢耍芏帱c(diǎn)子別人在十年前都已經(jīng)用過了,根本沒有多大建設(shè)性的創(chuàng)意。沉思了良久,我以回去再好好想想為借口就逃之夭夭了。日后再也沒有提報(bào)酬的事了,因?yàn)楦揪蜎]能幫上人家的忙,怎好意思跟別人提報(bào)酬的事。
通過這件事,我深深地感受到自己專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重缺乏,以前總是以為自己在廣告這方面還是有一定優(yōu)勢(shì)的(至少在04廣告班)。但是,經(jīng)歷了這件事,才清楚地認(rèn)識(shí)到自己在廣告這方面其實(shí)還是很菜的,根本就談不上什么優(yōu)勢(shì)。甚至可以說根本就沒有入門。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大學(xué)已經(jīng)走過了一半了,而自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)還是那么的有限。在接下來的兩年里,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)廣告專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要參加相關(guān)的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐。讓理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐完美結(jié)合,就像我有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就能明白實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。
三、 帶家教
7月5號(hào)找了一份家教,那孩子家在店坡村,從財(cái)大氣自行車過去要一個(gè)小時(shí),而且那個(gè)路有好幾個(gè)很大的陡坡,甚是難走。不過為了生計(jì),我每天六點(diǎn)半就起床了,到他家也就快八點(diǎn)了。不過每天有30元的收入每天我辛苦倒是挺樂意的。
為了貫徹我的寓教于樂的教學(xué)思想,我在跟他講解語文知識(shí)的同時(shí),我還跟他講解很多課外的知識(shí),同時(shí)還跟他講了很多大學(xué)的積極的生活狀態(tài),想讓他產(chǎn)生對(duì)大學(xué)的向往之情,這樣他就會(huì)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。在教與學(xué)的過程中我們成了無話不談的朋友,建立了真誠的友情。可是,孩子的家長認(rèn)為我不務(wù)正業(yè),應(yīng)該整天就跟他講解語文知識(shí),殊不知孩子的學(xué)習(xí)是要講效率的,是要有興趣的。現(xiàn)在社會(huì)早就提出素質(zhì)教育的理念了,課本上的知識(shí)根本就不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)在的語文教學(xué)并不是局限于課本的小語文,而是包括社會(huì)上很多知識(shí)的“大語文”。由于我跟他家長在這點(diǎn)上很難達(dá)成共識(shí),雖然孩子百般挽留,但是在教了20多天后,我還是毅然放棄了這份來之不易的家教。