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基于DRGs的深圳市醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與績(jī)效評(píng)價(jià)研究

陶成琳; 陳妍; 林德南; 劉建華 深圳市醫(yī)學(xué)信息中心; 廣東深圳518000
  • 按疾病診斷相關(guān)分組
  • 績(jī)效評(píng)價(jià)
  • 醫(yī)院管理
  • 醫(yī)療質(zhì)量

摘要:目的利用DRGs評(píng)價(jià)體系,探討深圳市綜合醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量情況,為改善醫(yī)療服務(wù)整體水平提供借鑒.方法以深圳市2017年度140萬(wàn)份住院病案首頁(yè)為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),借助DRG分組從醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)安全與學(xué)科發(fā)展均衡性四個(gè)方面綜合評(píng)價(jià).結(jié)果 37家公立綜合醫(yī)院中服務(wù)能力最強(qiáng)的是1號(hào)醫(yī)院(96.01分),服務(wù)效率最好的是27號(hào)醫(yī)院(90.63分),4家醫(yī)院安全得分為100分,不存在??迫笔У那闆r.綜合得分最高的是1號(hào)醫(yī)院(85.46分).結(jié)論深圳市三級(jí)醫(yī)院應(yīng)著重提高醫(yī)療服務(wù)效率,二級(jí)醫(yī)院應(yīng)提升醫(yī)療服務(wù)能力.利用DRGs可以對(duì)醫(yī)院服務(wù)績(jī)效進(jìn)行較客觀、全面的評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的精細(xì)化管理.

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中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理

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