首頁 > 期刊 > 自然科學(xué)與工程技術(shù) > 工程科技II > 汽車工業(yè) > 汽車與駕駛維修·汽車版 > 2019年中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查 【正文】
摘要:2019年8月27日,由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)(中汽修協(xié))主辦、中汽修協(xié)汽車制造售后工作委員會(huì)承辦的“2019年度中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)查(卡思CAACS)新聞會(huì)”在北京召開。卡思調(diào)查嚴(yán)格依照交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車售后服務(wù)客戶滿意度評(píng)價(jià)方法》(JT/T900-2014)開展,自2009年以來已經(jīng)走過了11年歷程。
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