摘要：人工智能有可能取代人的工作從而使人淪為“無用階級”是目前最令人擔憂的社會問題。具體考察這一進程可以發(fā)現(xiàn)其中存在兩個階段:一是人工智能對部分人工作的取代,二是對人類全部工作的取代。后者其實是人和智能機器的新分工,人所從事的消費娛樂性活動成為人類的新型工作,人的有用性也從這些新型的價值創(chuàng)造活動中生成,從而需要我們重新定義“工作”和“有用性”。而前者則是更為復(fù)雜和棘手的社會問題,需要通過制度安排、價值觀轉(zhuǎn)型、設(shè)計和開發(fā)新的“軟工作”等社會調(diào)節(jié)手段來加以解決,而且還可以上升到社會制度的分析,即通過克服資本主義式的應(yīng)用來社會的建構(gòu)人工智能的光明前景。人工智能技術(shù)作為人造物和社會建構(gòu)的產(chǎn)物,在合理的社會使用中可以避免“無用階級”的形成及其帶來的社會問題,其本體論基礎(chǔ)在于人類作為技術(shù)的主體可以主導一種基于人類中心論的人-機和諧關(guān)系。